Email chuyên nghiệp

Câu hỏi thường gặp:

• Lợi ích của việc sở hữu các địa chỉ email trên miền là gì?

  Một địa chỉ email có tên miền riêng như info@your-business-name.com sẽ giúp bạn có vẻ chuyên nghiệp hơn trước các khách hàng và giúp quảng bá website cũng như công ty của bạn. Trên thực tế, khách hàng có xu hướng lựa chọn một doanh nghiệp có địa chỉ email chuyên nghiệp cao hơn gấp 9 lần so với bình thường. ⁺ Mỗi lần bạn gửi một email từ địa chỉ email trên miền của mình là bạn đang giới thiệu tên miền của bạn với khách hàng và khuyến khích họ truy cập website. 

  Và với mỗi gói, bạn có thể tạo các địa chỉ 'bí danh' - ví dụ như một địa chỉ dùng tên bạn (Nam@your-business-name.com) và các địa chỉ khác dùng cho các phòng ban (banhang@your-business-name.com) -- tất cả các địa chỉ này sẽ nhận email vào một hộp thư và làm cho bạn trở nên chuyên nghiệp hơn.

• Điều gì sẽ xảy ra nếu tôi đã có một tài khoản email Workspace của GoDaddy?

  Nếu bạn muốn chuyển email Workspace của mình sang Office 365, vui lòng gọi cho chúng tôi theo số và chúng tôi có thể giúp bạn đưa ra quyết định đúng đắn liên quan đến gói email hiện tại của bạn.

• Tôi làm việc cho một tổ chức lớn — tôi có thể sử dụng Microsoft Office 365 từ GoDaddy không?

  Các gói của chúng tôi được thiết kế cho những doanh nghiệp có nhu cầu dưới 300 tài khoản. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng gọi cho chúng tôi theo số (0284) 458 1371. Nhóm hỗ trợ đạt giải thưởng của chúng tôi luôn sẵn sàng trợ giúp bạn 24/7.

• Vì sao tôi nên mua Office 365 từ GoDaddy nếu đã có Office trên máy tính để bàn?

  Gói Business Premium của chúng tôi mang đến cho bạn Office 2016, cùng với phiên bản mới nhất của các ứng dụng dành cho máy tính để bàn mà bạn đã biết đến và yêu thích—Excel, Word, Outlook, PowerPoint, Access, OneNote và Publisher. Ngoài ra, bạn sẽ được nâng cấp miễn phí để luôn có phiên bản mới nhất. Và không giống như Office bạn đang có, gói Business Premium của chúng tôi giúp dễ dàng chia sẻ và cộng tác một cách an toàn trên tài liệu nhờ OneDrive for Business và Office Online. Chúng cũng bao gồm các cuộc họp trực tuyến và chia sẻ màn hình theo thời gian thực bằng cách sử dụng Skype for Business cho PC và Lync cho Mac.

• Những ứng dụng dành cho máy tính để bàn nào đi kèm với gói Dịch vụ Đặc biệt doanh nghiệp?

  Điều này phụ thuộc vào việc bạn đang sử dụng PC hay máy Mac. Người dùng PC có thể tải về các phiên bản Microsoft Office 2016 của Word, PowerPoint, Excel, Outlook, OneNote, Publisher và phiên bản Skype for Business (trước là Lync) dành cho máy tính để bàn. Người dùng Mac có thể tải về các phiên bản Microsoft Office 2016 của Word, PowerPoint, Excel và Outlook nằm trong gói Business Premium.

• Phiên bản mới nhất của Microsoft Office có hoạt động được trên máy tính của tôi không?

  Để sử dụng 5 bản tải về cho máy tính để bàn cùng với gói Business Premium, bạn cần có một trong những hệ điều hành sau đây:

  PC: Windows 10, Windows 8, Windows 7 Service Pack 1, Windows 10 Server, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012 hoặc Windows Server 2008 R2

  Mac: Mac OS X 10.10

  Để có trải nghiệm tốt nhất, hãy sử dụng phiên bản hệ điều hành mới nhất.

  Nếu bạn đang chạy một hệ điều hành khác, hãy nhớ rằng bạn vẫn có thể sử dụng Office Online, phiên bản trên trình duyệt của các công cụ Microsoft mà bạn yêu thích như Excel, Word hoặc PowerPoint, tất cả đều có trong gói Business Premium.

• Office Online là gì?

  Office Online gồm các phiên bản Word, Excel, PowerPoint và OneNote được thiết kế để sử dụng trong một trình duyệt Web. Bạn có thể truy cập vào Office Online từ kho lưu trữ điện toán đám mây của bạn để tạo các tập tin mới, sửa các tập tin hiện có, chia sẻ và cộng tác trực tuyến với khách hàng hoặc đồng nghiệp của mình.

• Cộng tác làm việc trên tài liệu trực tuyến là như thế nào?

  Với gói Business Premium của chúng tôi, những tài liệu được tạo hoặc lưu trữ trong kho lưu trữ điện toán đám mây OneDrive for Business của bạn có thể được chỉnh sửa đồng thời với các tài liệu khác bên trong hoặc bên ngoài công ty – bất kỳ ai có liên kết đến tài liệu đều có thể chỉnh sửa tài liệu đó cùng lúc với bạn. Bạn thậm chí có thể xem phần chỉnh sửa của người khác trong quá trình soạn tài liệu. Do đó, bạn sẽ luôn có phiên bản mới nhất mà không cần gửi tài liệu qua lại bằng email.

• Nếu như tôi mua gói Dịch vụ Đặc biệt doanh nghiệp, thì tôi có thể tải về 5 bản cài đặt của Office để cài đặt cho các máy tính của nhân viên được không?

  Các giấy phép của Office cho máy tính để bàn đi kèm với gói Business Premium được liên kết với một tài khoản người dùng cá nhân, bao gồm thông tin đăng nhập và mật khẩu của cá nhân đó. Tải về bản sao trên máy tính của nhân viên sẽ cho họ quyền truy cập vào tài liệu của bạn.

  Chúng tôi khuyến cáo mọi thành viên trong tổ chức của bạn cần phiên bản máy tính để bàn mới nhất của Office nên có tài khoản Business Premium của riêng họ.

• Các chương trình Excel, PowerPoint và Word mà tôi đã cài đặt trên máy tính của mình có phù hợp với lưu trữ điện toán đám mây và Office Online không?

  Lưu trữ điện toán đám mây OneDrive for Business và Office Online phù hợp nhất với phiên bản mới nhất của Microsoft Office, Office 2013, Office 2010 và Office 2011 và 2016 cho Mac.

  Với các phiên bản này của Office, bạn có thể chọn và sửa các tập tin được lưu trữ trong đám mây bằng các ứng dụng dành cho máy tính để bàn thay vì Office Online. Bạn chỉ cần mở tập tin muốn sửa, nhấp ‘Sửa trong Word/Excel/PowerPoint’ và khi bạn nhấp chuột vào ‘Lưu’ trong các ứng dụng đó, tài liệu của bạn sẽ được đồng bộ trở lại vào kho lưu trữ của bạn.

• Skype for Business là gì?

  Skype for Business dành cho người dùng PC, bao gồm trong gói Business Premium, là sự kết hợp giữa những trải nghiệm quen thuộc của Skype với khả năng bảo mật, tuân thủ và kiểm soát cấp doanh nghiệp cần thiết để các doanh nghiệp vận hành tổ chức. Giao tiếp với đồng nghiệp, khách hàng và đối tác thông qua cuộc gọi hội thảo trực tuyến hoặc hội thảo video HD.

• Lync Online là gì?

  Lync Online cho người dùng Mac, bao gồm trong gói Business Premium, cho phép bạn giao tiếp với đồng nghiệp, khách hàng và đối tác thông qua cuộc gọi hội thảo trực tuyến hoặc hội thảo video HD. Chỉ với vài cú nhấp chuột, bạn có thể chia sẻ màn hình hoặc mời tối đa 250 người trong hoặc ngoài công ty tham gia trò chuyện trực tuyến.

• Đám mây là gì?

  Làm việc hoặc lưu trữ các tập tin trong ‘đám mây' có nghĩa là các tập tin của bạn được lưu trữ một cách an toàn trên Internet — không phải trên ổ cứng máy tính – do đó bạn có thể truy cập bất kỳ lúc nào, bất kỳ nơi đâu, từ hầu hết các thiết bị được kết nối tới Web.

  Bạn không cần phải mua thêm phần mềm và bạn cũng không phụ thuộc vào máy tính của mình để có thể hoàn thành công việc. Thêm vào đó, khi tài liệu của bạn được lưu trữ an toàn trên máy chủ, bạn sẽ luôn an tâm khi biết rằng ngay cả khi ổ cứng của bạn có bị hỏng hoặc bạn làm đổ cà phê vào máy tính thì các tài liệu và chương trình của bạn vẫn an toàn và có thể truy cập được từ bất kỳ trình duyệt web nào.

• Office cho iPad là gì?

  Office cho iPad có các phiên bản đầy đủ tính năng và tiện lợi cho dòng máy cảm ứng của các ứng dụng Office phổ biến nhất như: Word, Excel và PowerPoint.
  
  Office cho iPad hiện có với gói Doanh nghiệp và Dịch vụ đặc biệt doanh nghiệp, bao gồm giấy phép có giá trị cho tối đa 5 iPad hoặc máy tính bảng dùng Windows, hay cho tối đa 5 PC hoặc máy Mac, cho một người dùng.