Trợ giúp

Tiếp thị qua email của GoDaddy Trợ giúp

Búp bíp bóp… tính toán…tính toán … bắt đầu dãy 42…
Có vẻ như các robot điên cuồng này lại đang làm việc! Chúng đã giành quyền kiểm soát và dịch trang này ra tiếng địa phương của bạn. Các robot này thật sự chỉ có thiện ý trong trái tim kim loại của chúng. Chúng chỉ muốn giúp đỡ bạn! Hãy cho chúng tôi biết các robot làm việc như thế nào, với các nút ở phía dưới trang. Đi đến phiên bản Tiếng Anh

Bước xác minh này là gì?

Bạn có thể đã nghe ai đó tại GoDaddy Email Marketing mô tả bước Xác minh của chúng tôi hoặc bạn có thể chuẩn bị gửi email đầu tiên. Chúng tôi có một quy trình xác minh siêu nhanh, vì vậy chúng tôi có thể hoàn toàn chắc chắn rằng bạn sẽ thấy thuận buồm xuôi gió và gửi thư an toàn!

Khi bạn đi gửi thư đầu tiên đó, rất có thể bạn sẽ thấy một thông báo như sau:

Điều này chỉ có nghĩa là tài khoản của bạn đang ở trạng thái xác minh trước. Nhân viên hỗ trợ cần xem qua chiến dịch của bạn trước khi chúng tôi có thể gửi đi. Vì vậy, không - email của bạn vẫn chưa được gửi đi. Nhưng đừng lo lắng! Quá trình xác minh của bạn đã được bắt đầu và bạn đang trên đường đi.

Tại sao bạn lại có Quy trình xác minh?!

Có một vài lý do cho thấy chúng tôi cần thực hiện nhanh việc gửi thư của bạn một lần, trước khi bạn gửi lần đầu tiên. Và tất cả chúng đều vì lợi ích của bạn!

Vì GoDaddy Email Marketing là người gửi dựa trên quyền, chúng tôi cần đảm bảo rằng tất cả người đăng ký của bạn đã chọn tham gia nhận email của bạn. Chúng tôi cũng cần đảm bảo rằng danh sách của bạn là mới nhất, vì vậy bạn có thể tránh bị trả lại và bẫy thư rác có thể gây tổn hại!

Ngoài ra, chúng tôi muốn đảm bảo rằng bạn không vô tình đưa vào thư của bạn bất cứ điều gì có thể làm cho nó bị chặn hoặc gửi thư rác bởi các bộ lọc thư rác hộp thư đến. Đây là những thứ như trình rút gọn liên kết hoặc hiển thị liên kết URL hoặc bất cứ thứ gì khác có thể bị bộ lọc hộp thư đến gắn nhãn là 'có khả năng độc hại'.

Và cuối cùng, chúng tôi đang kiểm tra để đảm bảo mọi thứ đều ổn! Chúng tôi biết bạn muốn tạo ấn tượng tốt với người đăng ký và chúng tôi muốn giúp bạn thực hiện điều đó! Chúng tôi sẽ kiểm tra xem các liên kết của bạn có thực sự nhấp được hay không và bạn có đưa vào hình ảnh biểu ngữ hay không. Chúng tôi sẽ kiểm tra để đảm bảo rằng tất cả hình ảnh của bạn cũng trông sắc nét. Và nếu có gì bất thường xảy ra, chúng tôi sẽ cho bạn biết - trước khi email được gửi đi!

Chúng tôi muốn đảm bảo rằng bạn sẽ thấy được thành công xứng đáng có được từ nỗ lực gửi email hoành tráng của mình!

Tôi cần làm gì khi nhìn thấy Thông báo xác minh?

Đi đến hộp thư đến của bạn , để tìm địa chỉ email tài khoản của bạn. Điều này có nghĩa là bạn đã tạo tài khoản bằng bất cứ địa chỉ email nào. (Nếu bạn không chắc chắn về địa chỉ email tài khoản của mình, chỉ cần nhấp vào Cài đặt ở đầu màn hình bất kỳ. Bạn sẽ thấy địa chỉ email ngay trên trang đó!)

Bây giờ, bạn có thể gửi email của bạn bằng cách sử dụng khác với địa chỉ, và đó là okay! Nhưng mọi thông tin liên lạc về tài khoản, bao gồm cả email Xác minh này, luôn được gửi đến địa chỉ email tài khoản của bạn.

Trong thời gian ngắn, bạn sẽ thấy email từ một trong những nhân viên hỗ trợ đáng yêu của chúng tôi. Email này sẽ hỏi bạn một số chi tiết về cách bạn thu thập người đăng ký. Chúng tôi cần hiểu quy trình của bạn để đảm bảo rằng chúng tôi đang làm mọi thứ có thể để giúp bạn gửi thư một cách an toàn và suôn sẻ.

Chúng tôi cũng sẽ xem xét các liên kết, hình ảnh của bạn, bố cục của bạn, dòng chủ đề của bạn, v.v. - để đảm bảo rằng tất cả đã sẵn sàng! Chúng tôi đảm bảo rằng bạn không có bất cứ điều gì có thể khiến email của bạn bị mắc kẹt trong bộ lọc thư rác hoặc bị chặn gửi. Chúng tôi có thể đề cập đến bất kỳ điều gì trong số này, nếu chúng tôi thấy chúng trong chiến dịch của bạn.

Sau đó, chỉ cần trả lời cho chúng tôi! Chúng tôi cần phản hồi từ bạn về những chi tiết đó hoặc câu trả lời cho bất kỳ câu hỏi nào khác mà chúng tôi đã hỏi, vì vậy chúng tôi có thể đảm bảo gửi cho bạn một cách nhanh chóng và thành công nhất có thể.

Điều gì xảy ra nếu tôi đã gửi email của mình nhiều lần trong Quy trình xác minh?

Khi bạn đang trong Quy trình xác minh, email của bạn sẽ không được gửi đi. Ngay sau khi chúng tôi xác minh tài khoản của bạn, thư mới nhất mà bạn đã nhấn Gửi sẽ tự động gửi đi (hoặc vào thời điểm gửi thư được lên lịch gửi đi). Nếu bạn đã nhấn Gửi trên cùng một thư vài lần, đừng lo lắng - sẽ chỉ có một thư được gửi.

Lời khuyên tốt nhất của chúng tôi là chỉ cần giữ một dấu tích, khi bạn nhìn thấy Thông báo xác minh đó. Nếu bạn đã gửi một vài thư khác nhau, thì chỉ có thư cuối cùng sẽ tự động gửi đi khi bạn đã xác minh. Dù sao đi nữa, bạn cũng sẽ phải nhấn Gửi trên những ứng dụng khác. Vì vậy, chỉ cần chờ một lát cho đến khi bạn nhận được phản hồi từ chúng tôi, và sau đó chúng tôi sẽ cho bạn biết khi bạn có tất cả thông tin rõ ràng để gửi, như bạn muốn!

Nếu tôi lên lịch gửi email sau đó thì sao? Nó sẽ đi ngay khi tôi được xác minh chứ?

Câu trả lời ngắn gọn ở đây là các thư đã lên lịch sẽ được gửi khi chúng được lên lịch. Nhưng vì không có gì sẽ được gửi trong khi bạn vẫn đang trong quá trình xác minh, điều đó làm cho thư theo lịch trình được xếp vào một trường hợp đặc biệt.

Điều quan trọng là phải nhận ra rằng nếu thời gian đã lên lịch cho việc gửi thư trôi qua và tài khoản của bạn chưa được xác minh, thì email sẽ không được gửi đi. Ngay cả khi tài khoản của bạn được xác minh sau đó. Vì thời gian đã lên lịch đã trôi qua nên thư đó sẽ không được gửi đi.

Tuy nhiên, miễn là vẫn còn thời gian gửi thư theo lịch trình trong tương lai khi tài khoản của bạn được xác minh, email của bạn sẽ được gửi như đã lên lịch.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về tình trạng cụ thể của mình, chỉ cần hỏi! Nếu bạn đã lên lịch gửi thư và đã trải qua Quy trình xác minh, nhưng vẫn không chắc điều gì sẽ xảy ra, chỉ cần cho chúng tôi biết. Chúng tôi sẵn lòng xem xét và giúp đảm bảo rằng email của bạn sẽ được gửi đi chính xác vào thời điểm bạn cần.

Điều gì xảy ra nếu tôi không thấy bất kỳ email Xác minh nào trong vòng một giờ?

Hãy cho chúng tôi biết, ngay lập tức! Có thể là bất cứ điều gì từ email của chúng tôi không vào được hộp thư đến của bạn, đến lưu lượng truy cập hỗ trợ lớn. Nhưng hãy cho chúng tôi biết ngay lập tức, để chúng tôi có thể giúp bạn gửi. Chúng tôi không bao giờ muốn bạn phải chờ đợi quá nhiều thời gian để các chiến dịch đó hoạt động! Vui lòng gọi cho nhóm hỗ trợ từng đoạt giải thưởng của chúng tôi 24/7 theo số (480) 463-8836.

Và tất nhiên, như mọi khi, hãy liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào. Chúng tôi ở đây vì bạn và muốn thấy bạn khai thác tối đa hoạt động tiếp thị qua email của mình.


Bài này có hữu ích không?
Cảm ơn về phản hồi của bạn. Để nói chuyện với một đại diện của dịch vụ khách hàng, vui lòng sử dụng số điện thoại hỗ trợ hoặc tùy chọn trò chuyện ở trên.
Rất vui vì chúng tôi đã giúp được bạn! Chúng tôi có thể làm gì thêm cho bạn?
Rất tiếc về điều đó. Vui lòng cho chúng tôi biết điều gì làm cho bạn bối rối và vì sao giải pháp không khắc phục được vấn đề này.