Trợ giúp

Microsoft 365 từ GoDaddy Trợ giúp

Búp bíp bóp… tính toán…tính toán … bắt đầu dãy 42…
Có vẻ như các robot điên cuồng này lại đang làm việc! Chúng đã giành quyền kiểm soát và dịch trang này ra tiếng địa phương của bạn. Các robot này thật sự chỉ có thiện ý trong trái tim kim loại của chúng. Chúng chỉ muốn giúp đỡ bạn! Hãy cho chúng tôi biết các robot làm việc như thế nào, với các nút ở phía dưới trang. Đi đến phiên bản Tiếng Anh

Cài đặt ứng dụng Microsoft Authenticator

Ứng dụng Microsoft Authenticator giúp ngăn truy cập trái phép vào tài khoản email của bạn. Khi bạn đăng nhập, ứng dụng sẽ xác nhận rằng đó thực sự là bạn, vì vậy thông tin thiết yếu của bạn vẫn được bảo mật.

Lưu ý: Bạn có thể thêm ứng dụng Authenticator trên tối đa năm thiết bị.

Bước 1: Mở ứng dụng Authenticator

  1. Cài đặt và mở Microsoft Authenticator cho Android hoặc iOS.
    Trình xác thực Microsoft
  2. Nếu bạn thấy tuyên bố về quyền riêng tư, hãy chọn Tôi đồng ý .
  3. Bạn có thể cần chạm vào Thêm tài khoản , rồi chạm vào Tài khoản cơ quan hoặc trường học . Nếu không, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
  4. Chạm vào Quét mã QR (cho phép ứng dụng chụp ảnh tại thời điểm này).

Bước 2: Quét mã QR

  1. Truy cập trang Thông tin bảo mật của bạn.
    • Nếu bạn không thể ký, hãy chọn Tiếp theo . Sau đó tiếp tục sang bước tiếp theo.
      Cần thêm thông tin
    • Nếu bạn có thể đăng nhập, hãy chọn Thêm phương thức . Chọn ứng dụng Trình xác thực từ danh sách, rồi chọn Thêm .
      Thêm ứng dụng Authenticator
  2. Bên dưới Bắt đầu bằng cách tải ứng dụng , chọn Tiếp theo .
    Tải về ngay
  3. Bên dưới Thiết lập tài khoản của bạn , chọn Tiếp theo .
    Thiết lập tài khoản của bạn
  4. Giữ thiết bị di động của bạn để quét mã QR. Sau đó chọn Tiếp theo .
  5. Lưu ý: Để nhập mã mà không sử dụng máy quét QR, hãy chọn Không thể quét ảnh . Từ ứng dụng, ở cuối màn hình, chạm vào Hoặc Nhập mã theo cách thủ công , nhập mã và URL rồi chạm vào Hoàn tất .


    Quét mã QR
  6. Ứng dụng sẽ yêu cầu bạn phê duyệt đăng nhập. Sau khi thông báo được phê duyệt, hãy chọn Tiếp theo .
    Thông báo được phê duyệt

Bước 3: Thêm số điện thoại

Bạn có thể được yêu cầu thêm số điện thoại nếu đó chưa phải là một phương thức đăng nhập.

  1. Nhập một số điện thoại và chọn Nhắn tin cho tôi mã hoặc Gọi cho tôi . Sau đó chọn Tiếp theo .
    Nhập số điện thoại
  2. Nhập mã và chọn Tiếp theo .
  3. Sau khi điện thoại của bạn được xác minh, hãy chọn Tiếp theo .
  4. Bạn sẽ thấy thông báo thành công. Chọn Xong .
    Thành công!

Tài khoản email của bạn sẽ xuất hiện bên dưới Trình xác thực trong ứng dụng và bạn sẽ thấy Trình xác thực của Microsoft trên trang Thông tin bảo mật. Bây giờ bạn đã sẵn sàng sử dụng ứng dụng Authenticator để xác nhận danh tính khi đăng nhập hoặc cài đặt email .

Lưu ý: Tính năng mật khẩu trong ứng dụng Authenticator không khả dụng với Microsoft 365 từ tài khoản GoDaddy.

Các bước liên quan

Quay lại trang Thông tin bảo mật để quản lý các phương thức đăng nhập của bạn.

  • Bên cạnh Phương thức đăng nhập mặc định , chọn Thay đổi để chọn phương thức bạn muốn sử dụng khi đăng nhập vào tài khoản Microsoft 365 của mình. Nếu nó chưa phải là mặc định của bạn, hãy chọn Microsoft Authenticator , rồi chọn Xác nhận .
  • Để xóa một phương thức đăng nhập, hãy chọn XóaOk để xác nhận thay đổi.

Xem thêm thông tin


Bài này có hữu ích không?
Cảm ơn về phản hồi của bạn. Để nói chuyện với một đại diện của dịch vụ khách hàng, vui lòng sử dụng số điện thoại hỗ trợ hoặc tùy chọn trò chuyện ở trên.
Rất vui vì chúng tôi đã giúp được bạn! Chúng tôi có thể làm gì thêm cho bạn?
Rất tiếc về điều đó. Vui lòng cho chúng tôi biết điều gì làm cho bạn bối rối và vì sao giải pháp không khắc phục được vấn đề này.