Bỏ qua đến nội dung chính
Gọi cho chúng tôi
Số điện thoại và giờ làm việc
Trung tâm Trợ giúp

Khám phá các tài nguyên trợ giúp trực tuyến của chúng tôi

Trợ giúp

Microsoft 365 từ GoDaddy Trợ giúp

Chúng tôi đã cố hết sức để dịch trang này cho bạn. Trang Tiếng Anh cũng có khả dụng.

Cập nhật tài khoản Microsoft 365 của tôi thành Exchange trong các ứng dụng khách khác

Nếu bạn hiện đang sử dụng Microsoft 365 làm tài khoản POP hoặc IMAP nhưng muốn chuyển sang Exchange, bạn sẽ cần thay đổi cài đặt trong chương trình email của mình. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng Outlook hoặc bất kỳ ứng dụng khách nào trong danh sách này . Tuy nhiên, nếu bạn sử dụng một ứng dụng khách khác, hướng dẫn sau đây có thể hỗ trợ bạn chuyển sang cài đặt Exchange.

IMAP

Nếu tài khoản email Microsoft 365 của bạn sử dụng cài đặt IMAP, những thứ như email và thư mục của bạn sẽ được đồng bộ hóa với máy chủ. Các mục email thông thường khác như lịch và danh bạ thường không được đồng bộ hóa, vì vậy bạn sẽ cần sao lưu chúng trước khi thực hiện chuyển đổi. Vui lòng tham khảo nhà cung cấp dịch vụ khách hàng của bạn để được hướng dẫn.

POP

Nếu tài khoản email Microsoft 365 của bạn sử dụng cài đặt POP, những thứ như email, thư mục, lịch, danh bạ và các mục khác chỉ tồn tại trên ứng dụng khách và thiết bị được sử dụng để kiểm tra email. Trước khi chuyển sang cài đặt Exchange, hãy sao lưu dữ liệu này để nhập hoặc tham khảo sau này. Vui lòng tham khảo nhà cung cấp dịch vụ khách hàng của bạn để được hướng dẫn.

Cài đặt Exchange

Sau khi bạn đã sao lưu hoặc xuất dữ liệu nếu cần, hãy thêm tài khoản email của bạn vào ứng dụng khách dưới dạng Exchange. Một số ứng dụng khách không hỗ trợ thêm cùng một tài khoản hai lần, vì vậy bạn có thể cần xóa tài khoản POP hoặc IMAP hiện có trước khi thêm tài khoản đó dưới dạng Exchange. Việc xóa tài khoản email có thể dẫn đến việc mất dữ liệu, vì vậy chúng tôi đặc biệt khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu nếu quyết định làm như vậy.

Sau khi bạn thêm tài khoản vào máy khách dưới dạng Exchange, hãy nhập mọi dữ liệu đã sao lưu nếu cần. Vui lòng tham khảo nhà cung cấp dịch vụ khách hàng của bạn để được hướng dẫn.

Lưu ý: Nếu khách hàng của bạn yêu cầu bạn nhập các cài đặt máy chủ Exchange của bạn theo cách thủ công, hãy sử dụng như sau:

Email : Địa chỉ email Microsoft 365 của bạn
Mật khẩu : Mật khẩu email Microsoft 365 của bạn
Máy chủ : outlook.office365.com (cái này là bắt buộc)
Miền : Có thể để trống miền này
Tên người dùng : Địa chỉ email Microsoft 365 của bạn

Khách hàng của tôi không hỗ trợ Exchange

Nếu ứng dụng khách của bạn không hỗ trợ cài đặt email bằng Exchange, chúng tôi khuyên bạn nên xem xét các ứng dụng khách khác như Outlook, Mail cho Mac hoặc Mail cho Windows. Bạn cũng có thể kiểm tra email của mình bằng Outlook trên web .

Nếu bạn muốn tiếp tục sử dụng ứng dụng khách hiện tại của mình, bạn có thể sử dụng các cài đặt Microsoft 365 POP và IMAP . Hãy nhớ rằng Microsoft sẽ ngừng xác thực cơ bản vào năm 2022, vì vậy, khi thời điểm đó đến, các cài đặt Microsoft 365 POP và IMAP sẽ chỉ hoạt động trong các ứng dụng khách hỗ trợ xác thực hiện đại (các ứng dụng khách có thể sử dụng xác thực đa yếu tố (MFA) ).

Xem thêm thông tin