Bỏ qua đến nội dung chính
Gọi cho chúng tôi
Số điện thoại và giờ làm việc
Trung tâm Trợ giúp

Khám phá các tài nguyên trợ giúp trực tuyến của chúng tôi

Trợ giúp

Microsoft 365 từ GoDaddy Trợ giúp

Chúng tôi đã cố hết sức để dịch trang này cho bạn. Trang Tiếng Anh cũng có khả dụng.

Chặn hoặc bỏ chặn người gửi dưới dạng email rác

Máy chủ email của bạn sẽ quét các thư đến để tìm một số đặc điểm xác định nó là thư rác không mong muốn. Bạn có thể chặn một địa chỉ email hoặc miền để thư của nó luôn bị coi là rác. Hoặc, để không di chuyển thư vào thư mục Email rác của bạn, hãy xác định địa chỉ email hoặc miền là người gửi an toàn.

  1. Đăng nhập vào Outlook trên web. Sử dụng địa chỉ email và mật khẩu Microsoft 365 của bạn (tên người dùng và mật khẩu GoDaddy sẽ không dùng được ở đây).
  2. Ở góc trên bên phải, chọnNút bánh răng cài đặt Cài đặt > Xem tất cả cài đặt Outlook .
  3. Chọn Thư > Email rác .
    Bảng điều khiển bên trái hiển thị Thư và Soạn thảo và Trả lời
  4. Để chặn người gửi, bên dưới Miền và người gửi bị chặn , chọn Thêm . Hoặc, để xác định người gửi là an toàn, trong Người gửi và miền an toàn , hãy chọn Thêm .
  5. Nhập địa chỉ email hoặc miền, rồi chọn khóa Enter (Khóa quay lại trên máy Mac).
  6. Chọn Lưu ở góc dưới bên phải.

Quay lại đây bất cứ lúc nào đểnút bút chì chỉnh sửa hoặcNút thùng rác xóa người gửi bị chặn hoặc người gửi an toàn.

Các bước liên quan

  • Bạn cũng có thể đánh dấu từng thư là thư rác hay không phải thư rác. Mở thư và từ thanh công cụ trên cùng, chọn Thư rác > Thư rác để di chuyển nó từ Hộp thư đến của bạn vào thư mục Email rác, hoặc chọn Không phải rác > Không phải Thư rác để di chuyển nó từ thư mục Email Rác vào Hộp thư đến của bạn.
  • Người gửi bị chặn hoặc an toàn cũng sẽ được áp dụng cho Outlook cho Windows hoặc Mac. Nếu bạn không thấy những thay đổi của mình, hãy đảm bảo rằng Outlook của bạn đã được thiết lập với Exchange .

Xem thêm thông tin

  • Bạn có thể có tối đa 1.024 địa chỉ email hoặc miền là người gửi bị chặn hoặc gửi an toàn. Nếu bạn chọn bộ lọc Chỉ email tin cậy từ các địa chỉ trong danh sách miền và người gửi an toàn của tôi và Danh sách gửi thư an toàn , các liên hệ của bạn sẽ được thêm vào danh sách An toàn, điều này có thể khiến bạn đạt đến giới hạn. Sử dụng miền thay vì địa chỉ email có thể giúp giảm bớt danh sách.
  • Thư sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi thư mục Email rác sau 30 ngày kể từ ngày gửi đến.