Bỏ qua đến nội dung chính
Gọi cho chúng tôi
Số điện thoại và giờ làm việc
Trung tâm Trợ giúp

Khám phá các tài nguyên trợ giúp trực tuyến của chúng tôi

Trợ giúp

GoDaddy Trợ giúp

Chúng tôi đã cố hết sức để dịch trang này cho bạn. Trang Tiếng Anh cũng có khả dụng.

Kiểm tra trạng thái của tác vụ Hỗ trợ WP Premium

Từ trong bảng điều khiển Hỗ trợ cao cấp của WP, bạn có thể xem trạng thái các yêu cầu dịch vụ của mình, xem các nhận xét và tin nhắn từ các nhà phát triển đang thực hiện công việc và gửi cho họ tin nhắn của riêng bạn.

  1. Đăng nhập vào tài khoản GoDaddy của bạn và mở bảng điều khiển Hỗ trợ WP Premium (Bạn cần trợ giúp mở sản phẩm? )
  2. Xem trạng thái của bất kỳ yêu cầu nào trong cột Trạng thái:
    • Đang mở - Công việc được yêu cầu đang trong hàng chờ được hoàn thành hoặc đang được tiến hành
    • Cần thông tin - Chúng tôi cần thêm thông tin trước khi có thể hoàn thành tác vụ được yêu cầu
    • Hoàn thành - Tác vụ được yêu cầu đã được hoàn thành và chúng tôi đã gửi phản hồi
  3. Nhấp vào Số tác vụ để mở lịch sử phản hồi cho tác vụ được yêu cầu đó
  4. Cuộn xuống để xem các ghi chú và tin nhắn liên quan đến yêu cầu của bạn

Các bước tiếp theo

Thông tin thêm:

  • Để biết thêm thông tin về dịch vụ hỗ trợ cao cấp dành cho WordPress, vui lòng truy cập Danh mục Hỗ trợ WP Premium của chúng tôi.