Trợ giúp

Microsoft 365 từ GoDaddy Trợ giúp

Búp bíp bóp… tính toán…tính toán … bắt đầu dãy 42…
Có vẻ như các robot điên cuồng này lại đang làm việc! Chúng đã giành quyền kiểm soát và dịch trang này ra tiếng địa phương của bạn. Các robot này thật sự chỉ có thiện ý trong trái tim kim loại của chúng. Chúng chỉ muốn giúp đỡ bạn! Hãy cho chúng tôi biết các robot làm việc như thế nào, với các nút ở phía dưới trang. Đi đến phiên bản Tiếng Anh

Chuyển tài khoản Microsoft 365 của tôi sang Exchange trong Mail (iOS)

Nếu bạn đang sử dụng Microsoft 365 làm POP hoặc IMAP, dữ liệu của bạn (bao gồm thư, danh bạ và lịch) có thể không được kết nối với email của bạn và có thể bị mất nếu bạn xóa tài khoản đó. Để tránh mất mát dữ liệu và để có được email an toàn, nhanh chóng và đáng tin cậy nhất, hãy chuyển tài khoản POP hoặc IMAP của bạn sang Exchange.

  1. Đăng nhập vào Outlook trên web . Sử dụng địa chỉ email và mật khẩu Microsoft 365 của bạn (tên người dùng và mật khẩu GoDaddy sẽ không hoạt động ở đây). Nếu bạn thấy email trong hộp thư đến, hãy tiếp tục bước tiếp theo.
  2. Cảnh báo: Nếu thiếu bất kỳ thư nào sau khi bạn chuyển đổi từ Workspace Email sang Microsoft 365, đừng xóa tài khoản POP hoặc IMAP của bạn. Bạn vẫn có thể thêm Exchange, nhưng vẫn giữ cả hai tài khoản cho đến khi bạn khôi phục thư của mình .
  3. Mở Cài đặt iPhone hoặc iPad của bạn.
  4. Chạm vào Thư > Các tài khoản . (Tùy thuộc vào phiên bản iOS của bạn, bạn có thể cần chạm vào Mật khẩu & Tài khoản .)
    Trong Thư, chạm vào Tài khoản
  5. Chạm vào Thêm tài khoản.
    Trong Mail, chạm vào Tài khoản
  6. Chạm vào Microsoft Exchange.
    Chạm vào Microsoft Exchange từ menu
  7. Nhập Email của bạn và nội dung Mô tả ngắn (ví dụ: tên công ty hoặc loại email của bạn), rồi chạm vào Tiếp theo.
    Nhập email, mô tả công ty và chạm vào Tiếp theo
  8. Chạm vào Đăng nhập để xác nhận bạn muốn dùng tài khoản Microsoft Exchange của mình.
    Chạm vào Đăng nhập để đăng nhập vào tài khoản Exchange
  9. Nhập Mật khẩu rồi chạm vào Đăng nhập. (Bạn có thể cần chọn loại tài khoản của mình là Cơ quan hoặc trường học để tiếp tục.)
    Nhập mật khẩu, rồi chạm vào Đăng nhập

    Lưu ý: Nếu Microsoft không tìm thấy tài khoản của bạn, bạn có thể phải tự nhập thông tin:

    Email:
    Mật khẩu của Địa chỉ email Microsoft 365 của bạn: Mật khẩu địa chỉ email Microsoft 365 của bạn
    Máy chủ: outlook.office365.com (đây là yêu cầu)
    Miền: Đây bạn có thể để trống
    Tên người dùng: Đa chỉ email Microsoft 365 của bạn

  10. Nếu quản trị viên của bạn đã bật xác thực nhiều yếu tố (MFA) (còn gọi là xác minh hai bước), bạn sẽ cần xác minh tài khoản của mình.
  11. Chạm vào Tiếp theo. Bạn có thể phải chọn Đồng ý thay mặt tổ chức của bạn. Điều này cho phép Microsoft 365 và ứng dụng Mail kết hợp với nhau. Chạm vào Chấp nhận.
  12. Chạm vào Lưu. Bạn có thể quay lại và cập nhật cài đặt tại đây bất cứ lúc nào.
    Xem xét cài đặt và chạm vào lưu
  13. Vậy là xong! Bạn sẽ thấy tài khoản Microsoft 365 của mình trong Tài khoản.
    Bạn sẽ thấy tài khoản email Microsoft 365 hiển thị bên dưới Tài khoản

So sánh tài khoản POP / IMAP và tài khoản Exchange. Nếu email của bạn ở trong Exchange, hãy xóa phiên bản POP / IMAP khỏi thiết bị của bạn.

Xem thêm thông tin


Bài này có hữu ích không?
Cảm ơn về phản hồi của bạn. Để nói chuyện với một đại diện của dịch vụ khách hàng, vui lòng sử dụng số điện thoại hỗ trợ hoặc tùy chọn trò chuyện ở trên.
Rất vui vì chúng tôi đã giúp được bạn! Chúng tôi có thể làm gì thêm cho bạn?
Rất tiếc về điều đó. Vui lòng cho chúng tôi biết điều gì làm cho bạn bối rối và vì sao giải pháp không khắc phục được vấn đề này.