Trợ giúp

Microsoft 365 từ GoDaddy Trợ giúp

Búp bíp bóp… tính toán…tính toán … bắt đầu dãy 42…
Có vẻ như các robot điên cuồng này lại đang làm việc! Chúng đã giành quyền kiểm soát và dịch trang này ra tiếng địa phương của bạn. Các robot này thật sự chỉ có thiện ý trong trái tim kim loại của chúng. Chúng chỉ muốn giúp đỡ bạn! Hãy cho chúng tôi biết các robot làm việc như thế nào, với các nút ở phía dưới trang. Đi đến phiên bản Tiếng Anh

Chuyển tài khoản Microsoft 365 của tôi sang Exchange trong Outlook (Android)

Nếu bạn đang sử dụng Microsoft 365 làm POP hoặc IMAP, dữ liệu của bạn (bao gồm thư, danh bạ và lịch) có thể không được kết nối với email của bạn và có thể bị mất nếu bạn xóa tài khoản đó. Để tránh mất mát dữ liệu và để có được email an toàn, nhanh chóng và đáng tin cậy nhất, hãy chuyển tài khoản POP hoặc IMAP của bạn sang Exchange.

  1. Đăng nhập vào Outlook trên web . Sử dụng địa chỉ email và mật khẩu Microsoft 365 của bạn (tên người dùng và mật khẩu GoDaddy sẽ không hoạt động ở đây). Nếu bạn thấy email trong hộp thư đến, hãy tiếp tục bước tiếp theo.
  2. Cảnh báo: Nếu thiếu bất kỳ thư nào sau khi bạn chuyển đổi từ Workspace Email sang Microsoft 365, đừng xóa tài khoản POP hoặc IMAP của bạn. Bạn vẫn có thể thêm Exchange, nhưng vẫn giữ cả hai tài khoản cho đến khi bạn khôi phục thư của mình .
  3. Mở ứng dụng Outlook trên Android của bạn. (Bạn không có ứng dụng? Tải xuống tại Cửa hàng Google Play .)
  4. Chạm vào Menu > Nút bánh răng Cài đặt.
    Chạm vào biểu tượng Menu có hình ngôi nhà
  5. Chạm vào Thêm tài khoản thư > Thêm tài khoản email
    Thêm tài khoản email
  6. Nhập địa chỉ email Microsoft 365 của bạn và chạm vào Tiếp tục .
    Nhập địa chỉ email và chạm vào Tiếp tục
  7. Nhập mật khẩu Microsoft 365 của bạn và chạm vào Đăng nhập. (Bạn có thể cần chọn loại tài khoản là Cơ quan hoặc Trường học.)
    Nhập mật khẩu email và đăng nhập
  8. Nếu quản trị viên của bạn đã bật xác thực nhiều yếu tố (MFA) (còn gọi là xác minh hai bước), bạn cũng sẽ cần xác minh tài khoản của mình.
  9. Tài khoản Microsoft 365 của bạn giờ đã hiển thị trong Cài đặt. Hãy đi tới Hộp thư đến để kiểm tra email.
    Tài khoản email Microsoft 365 mới hiển thị trong Cài đặt

So sánh tài khoản POP / IMAP và tài khoản Exchange. Nếu email của bạn ở trong Exchange, hãy xóa phiên bản POP / IMAP khỏi thiết bị của bạn.

Xem thêm thông tin


Bài này có hữu ích không?
Cảm ơn về phản hồi của bạn. Để nói chuyện với một đại diện của dịch vụ khách hàng, vui lòng sử dụng số điện thoại hỗ trợ hoặc tùy chọn trò chuyện ở trên.
Rất vui vì chúng tôi đã giúp được bạn! Chúng tôi có thể làm gì thêm cho bạn?
Rất tiếc về điều đó. Vui lòng cho chúng tôi biết điều gì làm cho bạn bối rối và vì sao giải pháp không khắc phục được vấn đề này.