Trợ giúp

Tiếp thị qua email của GoDaddy Trợ giúp

Búp bíp bóp… tính toán…tính toán … bắt đầu dãy 42…
Có vẻ như các robot điên cuồng này lại đang làm việc! Chúng đã giành quyền kiểm soát và dịch trang này ra tiếng địa phương của bạn. Các robot này thật sự chỉ có thiện ý trong trái tim kim loại của chúng. Chúng chỉ muốn giúp đỡ bạn! Hãy cho chúng tôi biết các robot làm việc như thế nào, với các nút ở phía dưới trang. Đi đến phiên bản Tiếng Anh

CÓ THỂ SPAM, các luật khác và gửi email hợp pháp

Ở đây, tại GoDaddy Email Marketing, chúng tôi có chính sách về quyền của chúng tôi để giữ cho email của bạn được gửi vào hộp thư đến. ISP (nhà cung cấp dịch vụ internet) và chính phủ có các quy tắc và yêu cầu riêng - nhưng đừng lo lắng! Không khó để duy trì những mặt tốt của họ.

Chúng tôi muốn tránh đi vào khía cạnh pháp lý của việc gửi email nhưng điều quan trọng là phải biết rằng bạn đang gửi một cách có trách nhiệm. Dưới đây là một số hướng dẫn để gửi email thương mại giúp bạn an toàn:

  • Chỉ gửi email thương mại cho những người đã đồng ý nhận email hàng loạt từ bạn hoặc doanh nghiệp của bạn.

    Nói một cách đơn giản, điều này có nghĩa là bất cứ ai mà bạn gửi email đều nên chọn tham gia và đặc biệt mong đợi nhận được email của bạn. Điều đó có nghĩa là không có danh sách đã mua ! Bạn càng hiểu rõ về nội dung bạn sẽ gửi qua email tại thời điểm chọn tham gia, thì tỷ lệ phản hồi và khả năng thành công của bạn càng cao.

  • Đảm bảo rằng doanh nghiệp của bạn được xác định rõ ràng là người gửi.

    Nếu các liên hệ của bạn đăng ký với bạn với tư cách là Mũ hàng đầu của Bob, bạn nên gửi email cho họ với tư cách là Mũ hàng đầu của Bob chứ không phải Áo khoác và cột của Jason. Ngay cả khi bạn sở hữu cả hai doanh nghiệp, điều quan trọng là người nhận của bạn phải nhận ra bạn!

  • Bao gồm một địa chỉ bưu điện và địa chỉ internet hợp lệ trên email mà bạn gửi để có thể được sử dụng để hủy đăng ký nếu cần.

    Đây thực sự là một yêu cầu pháp lý, nhưng dù sao cũng nên giúp mọi người dễ dàng liên hệ với bạn…

  • Xác nhận lại định kỳ những người đã có tên trong danh sách trên 18 tháng.

    Điều này đặc biệt quan trọng nếu họ không đọc hoặc trả lời bất kỳ email nào gần đây. Địa chỉ email cũ và không phản hồi sẽ gây hại cho việc gửi thư của bạn và có thể cho ISP biết rằng bạn không phải là tin xấu! Tuy nhiên, chúng tôi có thể trợ giúp, vì vậy hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ và chúng tôi sẽ đề xuất một số tùy chọn để giữ cho danh sách của bạn luôn mới.

  • Khi mọi người phàn nàn hoặc hủy đăng ký, hãy xóa họ khỏi danh sách ngay lập tức hoặc càng sớm càng tốt sau khi nhận được yêu cầu.

    Chà, việc này khá quan trọng! GoDaddy Email Marketing sẽ tự động xóa những người hủy đăng ký qua email của bạn, nhưng trong trường hợp độc giả gửi email trực tiếp cho bạn, bạn sẽ dễ dàng truy cập vào tài khoản của mình và loại bỏ họ theo cách thủ công

Nếu bạn có khuynh hướng này, đây là những yêu cầu chuyên sâu từ Hoa Kỳ, Canada và EU. Hãy nhớ rằng nhiều quốc gia cũng có luật lệ riêng nhưng nếu bạn chơi an toàn, bạn sẽ được an toàn.

CAN-SPAM là luật của Hoa Kỳ được thông qua vào năm 2004 chỉ dành cho email thương mại.

CASL là Luật của Canada về một loạt các phương tiện được sử dụng cho các phương tiện thương mại và hơi nghiêm ngặt hơn so với CAN-SPAM. Nó đã được ký thành luật vào tháng 12 năm 2010.

Đối với châu Âu, mỗi bang trong liên minh châu Âu có luật về thư rác riêng, nhưng đây là trang tóm tắt các luật này.

Cuối cùng, đây là trang cho tất cả các bản tóm tắt liên quan cho từng quốc gia EU.


Bài này có hữu ích không?
Cảm ơn về phản hồi của bạn. Để nói chuyện với một đại diện của dịch vụ khách hàng, vui lòng sử dụng số điện thoại hỗ trợ hoặc tùy chọn trò chuyện ở trên.
Rất vui vì chúng tôi đã giúp được bạn! Chúng tôi có thể làm gì thêm cho bạn?
Rất tiếc về điều đó. Vui lòng cho chúng tôi biết điều gì làm cho bạn bối rối và vì sao giải pháp không khắc phục được vấn đề này.