Trợ giúp

Bộ tiếp thị Kỹ thuật số Trợ giúp

Danh mục doanh nghiệp địa phương là gì?

Danh mục doanh nghiệp địa phương rất quan trọng cho việc thúc đẩy tìm kiếm cục bộ trong các công cụ tìm kiếm. Video này sẽ giải thích danh mục doanh nghiệp địa phương là gì và làm sao để sử dụng chúng để thu hút khách hàng của bạn.

This video is Lesson 6 of the How-To series for Marketing Basics with GoDaddy

Tiếp thị trực tuyến là chìa khóa quan trọng để phát triển doanh nghiệp của bạn, và có rất nhiều lựa chọn ngoài đó. Hãy cũng xem qua một trong những phương thức dễ dàng nhất để thu hút nhiều khách hàng hơn: danh mục doanh nghiệp địa phương.

Nếu bạn có doanh nghiệp bán hàng ngoại tuyến hoặc vùng dịch vụ địa phương, bạn sẽ muốn thông tin doanh nghiệp của mình trên thư mục, bản đồ trực tuyến và trang đánh giá càng nhiều càng tốt. Google My Business, Google Maps, Yelp, Bing, Foursquare - đây chỉ một trong số nhiều nơi bạn muốn doanh nghiệp của mình góp mặt. Và phần lớn là miễn phí!

Các công cụ tìm kiếm sẽ lấy nội dung từ những trang này và hiển thị dưới địa chỉ web cho các kết quả tìm kiếm cục bộ. Có khả năng rằng dù bạn chưa làm gì, doanh nghiệp của bạn đã có mặt trong một số trang này rồi. Nhưng thông tin có chính xác không?

Để biết chắc chắn, bạn hãy thực hiện tìm kiếm web trên tên của công ty và địa điểm để xem xuất hiện ở đâu. Việc cũng quan trọng là phán đoán nơi bạn không xuất hiện. Bằng cách nào? Một cách thức nhanh chóng là tìm kiếm đối thủ cạnh tranh trong khu vực của bạn. Bạn sẽ muốn đảm bảo bạn có mặt trên mỗi trang và ứng dụng họ có mặt.

Nơi nào doanh nghiệp của bạn được niêm yết, hãy đảm bảo bạn có xác nhận. Quá trình này khác biệt tùy theo mỗi trang, nhưng cơ bản là có liên quan đến việc tạo một tài khoản người dùng cho doanh nghiệp rồi xác minh rằng bạn sở hữu doanh nghiệp.

Xác nhận doanh nghiệp của bạn sẽ có phép bạn cập nhật và tăng cường danh mục và phản hồi với đánh giá của khách hàng. Một số trang niêm yết có thể cung cấp cho bạn số liệu có giá trị, chẳng hạn như lượng xem và khách hàng tiềm năng.

Nói về đánh giá, các nghiên cứu đã cho thấy phần lớn người tiêu dùng tin tưởng đánh giá trực tuyến như họ tin đề xuất truyền miệng. Khuyến khích khách hàng hài lòng của bạn chia sẻ trải nghiệm của họ trên một trang đánh giá.

Và đừng để đánh giá tiêu cực phá hỏng ngày của bạn. Hãy xem chúng như cơ hội - để với ra khách hàng không hài lòng và giành lại cảm tình của họ. Bạn cũng nên giữ tâm trí thoải mái. Nếu đánh giá của họ hợp lý, hãy chấp nhận để làm cho danh nghiệp của mình tốt hơn!

Thông tin thêm


Bài này có hữu ích không?
Cảm ơn về phản hồi của bạn. Để nói chuyện với một đại diện của dịch vụ khách hàng, vui lòng sử dụng số điện thoại hỗ trợ hoặc tùy chọn trò chuyện ở trên.
Rất vui vì chúng tôi đã giúp được bạn! Chúng tôi có thể làm gì thêm cho bạn?
Rất tiếc về điều đó. Vui lòng cho chúng tôi biết điều gì làm cho bạn bối rối và vì sao giải pháp không khắc phục được vấn đề này.