Doanh nghiệp của tôi có đủ điều kiện không?
Các tính năng niêm yết địa phương của Websites + Marketing, chẳng hạn như Google Doanh nghiệp của tôi, giúp bạn niêm yết doanh nghiệp địa phương của mình trên các trang tìm kiếm và phương tiện xã hội trên web. Tuy nhiên, một số trang có giới hạn về loại thông tin doanh nghiệp mà họ chấp nhận.
Doanh nghiệp đủ điều kiện tham gia Danh mục địa phương
Các trang tìm kiếm địa phương không liệt kê tất cả các loại hình doanh nghiệp. Để sử dụng những tính năng của danh mục địa phương, doanh nghiệp của bạn phải có địa chỉ gửi thư USPS hợp lệ, số điện thoại địa phương (có tính phí) đồng thời cung cấp phần lớn hàng hóa và dịch vụ trực tiếp cho khách hàng. Các doanh nghiệp cung cấp trực tiếp đủ điều kiện thuộc hai thể loại sau:
- Doanh nghiệp bán hàng ngoại tuyến có địa điểm hoặc cửa hàng thực tế mở cửa đón khách trong giờ làm việc đã thông báo. Ví dụ: spa, nhà hàng, cửa hàng hoa, cửa hàng bán lẻ và thẩm mỹ viện.
- Nếu doanh nghiệp của bạn bán hàng tại địa điểm thực tế thì dù bạn có hoạt động bán hàng Trực tuyến hoặc Khu vực dịch vụ hay không, doanh nghiệp của bạn vẫn được xem là doanh nghiệp bán hàng ngoại tuyến.
- Bạn có một doanh nghiệp cung cấp dịch vụ nếu bạn không hoạt động ở một địa điểm hoặc cửa hàng thực tế mà thay vào đó là tiếp xúc khách hàng và gặp gỡ họ ở nơi công cộng. Ví dụ: thợ chụp ảnh, người cho thuê thuyền, người dắt chó đi dạo.
- Nếu phần lớn tương tác khách hàng của doanh nghiệp không thực hiện trực tiếp (ví dụ: chủ yếu qua điện thoại hoặc email) thì doanh nghiệp của bạn không đủ điều kiện cho tìm kiếm địa phương.
Doanh nghiệp không đủ điều kiện tham gia Danh mục địa phương
Danh mục địa phương không chấp nhận doanh nghiệp không làm việc trực tiếp với khách hàng hoặc phục vụ thị trường toàn quốc hoặc toàn cầu. Ví dụ về các loại hình doanh nghiệp này gồm có các cửa hàng trực tuyến, blog, dịch vụ trực tuyến và đơn vị tư vấn toàn quốc.
Quy trình đánh giá
Khi một doanh nghiệp gửi thông tin tới trang danh mục, thông tin doanh nghiệp sẽ trải qua một quy trình đánh giá chất lượng trước khi được đăng tải. Để doanh nghiệp của bạn cải thiện khả năng tiếp cận khách hàng, chúng tôi khuyến khích bạn nêu rõ trên website rằng doanh nghiệp của bạn phục vụ trong khu vực địa phương hay làm việc trực tiếp với khách hàng. Nếu quá trình đánh giá cho thấy doanh nghiệp của bạn không đủ điều kiện, bạn sẽ nhận được thông báo về kết quả đánh giá.
Các nguyên tắc và hạn chế khác đối với doanh nghiệp
- Doanh nghiệp vẫn đang tiến hành xây dựng hoặc chưa mở cửa sẽ không đủ điều kiện tham gia.
- Không chấp nhận những đơn vị cho thuê hoặc kinh doanh cơ sở lưu trú như căn hộ hoặc nhà nghỉ. Thay vào đó, bạn nên cung cấp địa chỉ văn phòng cho thuê những cơ sở lưu trú đó. Nếu doanh nghiệp hoặc cơ sở kinh doanh hoạt động tại một văn phòng thực tế, khách hàng nên cung cấp địa điểm của văn phòng.
- Các thương hiệu hoặc nhà sản xuất không thể tạo tài khoản danh mục địa phương cho cửa hàng họ không sở hữu, ngay cả khi những cửa hàng đó bày bán sản phẩm của họ.
- Các lớp học hoặc cuộc họp đang diễn ra và những doanh nghiệp tạm thời hoặc hoạt động theo mùa tại một địa điểm không thuộc sở hữu của doanh nghiệp được liệt kê sẽ không đủ điều kiện tham gia danh mục địa phương.
- Danh mục địa phương không chấp nhận blog, website tin tức và website giải trí hoặc quảng bá trực tuyến khác.
- Danh mục địa phương không chấp nhận các hoạt động bán hàng đa cấp, xúi giục tập thể, tấn công lừa đảo và những hình thức tiếp thị dối trá khác.
- Danh mục địa phương không chấp nhận những nhà sản xuất cung cấp phần lớn các dịch vụ trực tuyến hoặc qua điện thoại, có địa điểm thực tế không phải cửa hàng và không có giờ mở cửa thông thường.
- Danh mục địa phương không chấp nhận các doanh nghiệp có dấu hiệu về hành vi gian lận hoặc có thể đang mạo danh một doanh nghiệp đã thành lập.
- Danh mục địa phương không chấp nhận các doanh nghiệp cung cấp nội dung tục tĩu hoặc bất hợp pháp.
Lưu ý: Tất cả các doanh nghiệp trong khu vực Dịch vụ có thể nhận được cuộc gọi xác minh trong giờ làm việc đã thông báo để duy trì thông tin doanh nghiệp chính xác. Những doanh nghiệp không thể liên lạc và xác minh sẽ bị từ chối.
