Trợ giúp

Quản lý tài khoản Trợ giúp

Búp bíp bóp… tính toán…tính toán … bắt đầu dãy 42…
Có vẻ như các robot điên cuồng này lại đang làm việc! Chúng đã giành quyền kiểm soát và dịch trang này ra tiếng địa phương của bạn. Các robot này thật sự chỉ có thiện ý trong trái tim kim loại của chúng. Chúng chỉ muốn giúp đỡ bạn! Hãy cho chúng tôi biết các robot làm việc như thế nào, với các nút ở phía dưới trang. Đi đến phiên bản Tiếng Anh

Giả mạo email là gì?

Giả mạo email là hành vi đánh lừa người nhận email về nguồn gốc của email đó - có thể trông giống như email đến từ một người gửi hoặc miền quen thuộc, nhưng thực tế nó đến từ một nơi khác. Hai kỹ thuật giả mạo email phổ biến nhất là:

  • Thay đổi tên Người gửi: trong email để đánh lừa người nhận rằng email đến từ một người khác chứ không phải là người thực sự gửi nó.
  • Gửi email từ miền trông giống với miền của người gửi hợp pháp.

Ví dụ: bạn có thể nhận được một email trông giống như email từ "John Smith (j.smith@coolexample.com)", nhưng dòng tiêu đề Từ thực tế lại cho biết "j.smith@coolexa rn ple.com".

Cách phát hiện giả mạo email và việc cần làm với nó

Email giả mạo thường xuyên:

  • yêu cầu bạn nhấp vào một liên kết và / hoặc trả lời bằng thông tin nhạy cảm
  • khiến mọi thứ có vẻ như là tình huống khẩn cấp hoặc nhạy cảm về thời gian

Nếu bạn nghi ngờ email giả mạo, hãy đọc ngay phần tiêu đề của email để xác nhận miền nào đã gửi email. Tìm kiếm Từ: X-Tên người gửi: hoặc Reply-to: trong tiêu đề cho thông tin tốt nhất.

Nếu bạn nhận được email mà bạn cho là giả mạo hoặc giả mạo , hãy liên hệ với người gửi bằng một phương thức khác. Không trả lời email đáng ngờ được gửi cho bạn. Thay vào đó, hãy liên hệ với người gửi tại một điểm liên hệ sẵn có mà bạn đã có, như một số điện thoại hoặc địa chỉ email tốt đã biết.

Nếu bạn cho rằng ai đó đang gửi email giả mạo là bạn , hãy làm theo các bước bên dưới để báo cáo việc giả mạo email cho Đơn vị tội phạm kỹ thuật số GoDaddy.

Báo cáo email giả mạo cho GoDaddy

Nếu bạn nhận được bản sao email do ai đó giả danh bạn gửi , hãy làm theo các bước sau để báo cáo cho Đơn vị tội phạm kỹ thuật số GoDaddy. Bạn sẽ cần thông tin sau:

  • Địa chỉ URL hoặc FROM:
  • Tiêu đề email đầy đủ, hoàn chỉnh
  • Nội dung đầy đủ của email

Lưu ý: Việc cung cấp thông tin này cho phép chúng tôi xem xét và thực hiện hành động nếu có, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn đang cung cấp đầy đủ thông tin đó.

  1. https://supportcenter.godaddy.com/AbuseReport .
  2. Chọn Thư rác rồi chọn Tôi đã nhận được email không mong muốn .
  3. Nhấp vào Bắt đầu và làm theo lời nhắc để hoàn thành biểu mẫu.

Các bước liên quan

  • Nếu bạn tin rằng ai đó đang gửi email giả danh bạn, ngoài việc báo cáo sự cố, hãy cân nhắc thêm bản ghi SPF vào DNS miền của bạn . Đây không phải là giải pháp cuối cùng nhưng có thể giúp ích.

Xem thêm thông tin


Bài này có hữu ích không?
Cảm ơn về phản hồi của bạn. Để nói chuyện với một đại diện của dịch vụ khách hàng, vui lòng sử dụng số điện thoại hỗ trợ hoặc tùy chọn trò chuyện ở trên.
Rất vui vì chúng tôi đã giúp được bạn! Chúng tôi có thể làm gì thêm cho bạn?
Rất tiếc về điều đó. Vui lòng cho chúng tôi biết điều gì làm cho bạn bối rối và vì sao giải pháp không khắc phục được vấn đề này.