Bỏ qua đến nội dung chính
Gọi cho chúng tôi
Số điện thoại và giờ làm việc
Trung tâm Trợ giúp

Khám phá các tài nguyên trợ giúp trực tuyến của chúng tôi

Trợ giúp

WordPress Trợ giúp

Chúng tôi đã cố hết sức để dịch trang này cho bạn. Trang Tiếng Anh cũng có khả dụng.

Khắc phục sự cố lỗi tải lên phương tiện trong WordPress

Bảng điều khiển WordPress có thể gặp một số lỗi khi cố gắng tải lên các tập tin phương tiện và có nhiều nguyên nhân có thể gây ra những lỗi này. Bạn có thể cần thử một số bản sửa lỗi trước khi có thể tải lên lại hình ảnh và phương tiện.

  1. Xác nhận tập tin của bạn không vượt quá giới hạn tải lên tối đa cho gói dịch vụ lưu trữ được chia sẻ của bạn.
    1. Nếu vậy, bạn sẽ cần giảm kích thước của tập tin trước khi tải lên lại.
    2. Nếu không, nhưng kích thước tập tin vượt quá giới hạn mặc định của PHP, thì bạn có thể tăng nó lên .
  2. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy tăng giới hạn bộ nhớ php của bạn lên 256M .

Nếu cài đặt php của bạn không phải là vấn đề, thì bước tiếp theo là xác nhận WordPress đang cố gắng tải phương tiện lên thư mục phù hợp và thư mục đó có quyền chính xác.

  1. Đăng nhập vào WordPress.
  2. Trên thanh điều hướng bên trái, nhấp vào Cài đặt .
  3. Trong Cài đặt, nhấp vào Phương tiện .
  4. Xác nhận đường dẫn trong khu vực " Lưu trữ video tải lên trong thư mục này " là chính xác cho trang WordPress của bạn. Ví dụ:
    / AbsoluteHostingPath / SubFolder / wp-content / uploads
    • AbsoluteHostingPath là đường dẫn tuyệt đối cho tài khoản lưu trữ của bạn. ( cPanel / Plesk )
    • Thư mục con chỉ cần thiết nếu bạn đã cài đặt WordPress vào một thư mục con.
  5. Xác nhận các thư mục / SubFolder / wp-content / uploads đều có quyền " Ghi ". ( cPanel / Plesk )

    Lưu ý: Trên Dịch vụ lưu trữ cPanel, chỉ nhóm Người dùng mới có quyền Ghi.

Nếu bạn vẫn không thể tải lên phương tiện thông qua Bảng điều khiển WordPress, bước tiếp theo là xác định xem một trong các trình cắm của bạn có gây ra sự cố hay không.

  1. Đăng nhập vào WordPress.
  2. Tắt tất cả các trình cắm của bạn.
  3. Đang thử tải lên lại tập tin đa phương tiện.
  4. Nếu bạn có thể tải lên thành công một tập tin, hãy kích hoạt lần lượt các trình cắm cho đến khi bạn tìm thấy trình cắm gây ra sự cố.

Thông tin thêm: