Bỏ qua đến nội dung chính
Gọi cho chúng tôi
Số điện thoại và giờ làm việc
Trung tâm Trợ giúp

Khám phá các tài nguyên trợ giúp trực tuyến của chúng tôi

Trợ giúp

GoDaddy Trợ giúp

Kiểm tra trạng thái tài khoản lưu trữ của tôi

Đây là cách kiểm tra trạng thái của tài khoản dịch vụ lưu trữ.

  1. Truy cập vào trang sản phẩm GoDaddy.
  2. Chọn tên sản phẩm dịch vụ lưu trữ để mở rộng danh sách gói (Lưu trữ web hoặc WordPress được quản lý).
  3. Bên cạnh tài khoản dịch vụ lưu trữ bạn muốn kiểm tra, hãy chọn Tùy chọn.
    Chọn các tùy chọn
  4. Trạng thái tài khoản của bạn sẽ xuất hiện trên tab Tổng quan.
    Kiểm tra trạng thái trên tab tổng quan

Bạn sẽ thấy những trạng thái tài khoản phổ biến nhất sau đây:

Trạng thái Mô tả
Tài khoản mới Bạn cần phải thiết lập tài khoản lưu trữ để sử dụng. Trong danh sách sản phẩm của bạn, vui lòng chọn Cài đặt và chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn phần còn lại của quá trình cài đặt.
Đang cài đặt trang Bạn vừa thiết lập tài khoản của mình. Có thể mất vài phút để chúng tôi cấu hình tài khoản trước khi bạn có thể sử dụng nó.
Thiết lập Tài khoản của bạn đã được thiết lập và sẵn sàng sử dụng.
Đang cập nhật trang Gần đây, bạn đã nâng cấp hoặc hạ cấp tài khoản dịch vụ lưu trữ của mình và bạn sẽ có thể truy cập vào tài khoản khi quá trình thay đổi hoàn tất. Nếu bạn thấy trạng thái này trong hơn 24 giờ, hãy liên hệ với Nhân viên hỗ trợ để được trợ giúp.
Bị tạm dừng Tài khoản của bạn đã bị tạm ngưng, rất có thể vì có một khoản chưa thanh toán đang đến hạn. Nếu tài khoản bị tạm ngưng vì lý do khác, chúng tôi sẽ gửi email cho bạn lý do và các bước để khôi phục tài khoản. Liên hệ với Chuyên gia Hướng dẫn để được giải thích rõ.

Xem thêm thông tin