Bỏ qua đến nội dung chính
Gọi cho chúng tôi
Số điện thoại và giờ làm việc
Trung tâm Trợ giúp

Khám phá các tài nguyên trợ giúp trực tuyến của chúng tôi

Trợ giúp

GoDaddy Trợ giúp

Chúng tôi đã cố hết sức để dịch trang này cho bạn. Trang Tiếng Anh cũng có khả dụng.

Làm thế nào để sử dụng Exchange với tiện ích bổ sung Microsoft 365?

Bây giờ bạn đã chuyển từ Workspace Email sang Microsoft 365, bạn có quyền truy cập vào các tiện ích bổ sung email. Để sử dụng tiện ích bổ sung mới, bạn sẽ cần chuyển cài đặt tài khoản của mình sang Microsoft Exchange. Dưới đây là những câu hỏi thường gặp về việc chuyển sang cài đặt Exchange.

Vui lòng chọn một câu hỏi để xem câu trả lời:

Làm thế nào để thay đổi cài đặt email của tôi?

Dưới đây là cách thay đổi cài đặt của bạn từ POP hoặc IMAP sang Exchange . Đảm bảo chuyển sang cài đặt Exchange trên tất cả các thiết bị được sử dụng để kiểm tra email.

Tại sao cài đặt POP hoặc IMAP không hoạt động?

Tiện ích bổ sung của bạn hoạt động bằng cách tương tác với máy chủ Exchange để kết nối với email. Điều này có nghĩa là để tiện ích bổ sung hoạt động, tất cả các địa chỉ email trên miền của bạn phải được thiết lập là Exchange trong các chương trình email của chúng (như Outlook hoặc Gmail).

Ví dụ: nếu Jane và Paul có hai tài khoản, jane@coolexample.compaul@coolexample.com , và cả hai đều kiểm tra email trên điện thoại và máy tính để bàn, họ sẽ cần sử dụng cài đặt Exchange trên bốn thiết bị của họ cho tiện ích- để hoạt động bình thường.

Cài đặt Exchange có bảo mật không?

Bảo mật dữ liệu của bạn là điều cần thiết để điều hành doanh nghiệp và duy trì lòng tin của khách hàng. Để giúp bảo vệ email của bạn khỏi hoạt động độc hại, chúng tôi sẽ chuyển từ POP / IMAP sang các máy chủ Exchange an toàn hơn. Với Exchange, bạn sẽ nhận được các tính năng bảo mật mới nhất, bao gồm chống phần mềm độc hại và lọc thư rác.

Chúng tôi cũng khuyên bạn nên bật xác thực đa yếu tố (MFA) như một biện pháp bảo vệ khác chống lại những kẻ tấn công.

Về đầu trang

Exchange khác POP hoặc IMAP như thế nào?

Exchange, POP (POP3) và IMAP (IMAP4) đều là những cách truy cập email được gửi đến hộp thư đến của bạn.

Với POP, email của bạn được tải về từ máy chủ đến một thiết bị duy nhất. Nếu bạn kiểm tra email bằng nhiều thiết bị, bạn sẽ có các bản sao trùng lặp của các thư đã tải xuống và bạn sẽ không thể xem các thư đã gửi từ các thiết bị khác. Không giống như POP, IMAP cho phép chương trình email của bạn cập nhật thư trên máy chủ, vì vậy nếu bạn xóa một thư, thư đó sẽ bị xóa khỏi máy chủ và bạn sẽ không có thư trùng lặp. Tuy nhiên, vì email của bạn được lưu trữ trên máy chủ IMAP nên chỉ các thư được đồng bộ hóa đến và đi từ chương trình email của bạn.

Exchange ngăn chặn những giới hạn này vì email, danh bạ, lịch và các dữ liệu khác của bạn được đồng bộ hóa trên các ứng dụng khách và thiết bị. Bạn cũng có thể nhanh chóng chia sẻ tài liệu và lịch với nhóm của mình.

Ứng dụng email khách của tôi có tương thích với Exchange không?

Email Microsoft 365 của bạn có thể được truy cập từ nhiều máy tính để bàn và máy khách di động. Outlook 2013 cho Windows, Outlook 2016 cho Windows và Mac, và Outlook 2019 cho Windows và Mac đều hỗ trợ cài đặt Microsoft 365 Exchange. Ngoài ra, hầu hết các ứng dụng khách di động đều hỗ trợ Exchange, bao gồm ứng dụng Outlook, ứng dụng Gmail và ứng dụng Thư trên thiết bị của bạn.

Nếu bạn không có một trong những ứng dụng khách này, bạn có thể kiểm tra email của mình bằng cách sử dụng Outlook trên web . Bạn sẽ tiếp tục truy cập tài khoản của mình bằng email.your-domain.tld . Ví dụ, nếu tên miền của bạn là coolexample.com, URL email dựa trên web của bạn là email.coolexample.com.

Bạn có thể kiểm tra email của mình bằng cách sử dụng cùng một địa chỉ email và mật khẩu như bạn đã làm với Workspace Email.

Làm thế nào để sử dụng tiện ích bổ sung mới của tôi?

Sau khi mua tiện ích bổ sung, bạn sẽ nhận được email từ chúng tôi bao gồm cách thiết lập mật khẩu và đăng nhập vào tiện ích bổ sung của bạn. Tên người dùng và mật khẩu của bạn không cần phải khớp với tài khoản GoDaddy hoặc email của bạn.

  • Đối với Bảo mật email nâng cao, tất cả người dùng sẽ nhận được email để giúp họ đăng nhập.
  • Đối với Lưu trữ email và Sao lưu email, chỉ quản trị viên mới nhận được email này.

Sau khi bạn cài đặt tiện ích bổ sung, bạn có thể truy cập nó từ Email & Bảng điều khiển Office .

Để tìm hiểu thêm về cách truy cập tiện ích bổ sung cụ thể của bạn, hãy xem các bài viết của chúng tôi về Bảo mật email nâng cao , Lưu trữ email hoặc Sao lưu email .

Về đầu trang

Xem thêm thông tin