Trợ giúp

Microsoft 365 từ GoDaddy Trợ giúp

Búp bíp bóp… tính toán…tính toán … bắt đầu dãy 42…
Có vẻ như các robot điên cuồng này lại đang làm việc! Chúng đã giành quyền kiểm soát và dịch trang này ra tiếng địa phương của bạn. Các robot này thật sự chỉ có thiện ý trong trái tim kim loại của chúng. Chúng chỉ muốn giúp đỡ bạn! Hãy cho chúng tôi biết các robot làm việc như thế nào, với các nút ở phía dưới trang. Đi đến phiên bản Tiếng Anh

Lỗi: Chỗ ngồi này đã được sử dụng, miền đã được sử dụng

Khi thiết lập miền và email của bạn lần đầu tiên trong Microsoft 365 từ GoDaddy, bạn có thể gặp phải lỗi này nếu bạn đã sử dụng miền với Microsoft:

Ghế này đã bị chiếm đoạt. Rất tiếc! [Miền] đã được sử dụng để thiết lập tài khoản Microsoft 365 tại Microsoft ©.

Điều này có thể xảy ra nếu bạn thiết lập miền của mình theo đề nghị dùng thử Microsoft 365, rồi mua một gói sau đó. Đừng lo, sau khi xóa miền khỏi tài khoản Microsoft, bạn sẽ sẵn sàng sử dụng miền và địa chỉ email với Microsoft 365 từ tài khoản GoDaddy.

Yêu cầu: Bạn phải ở trong trung tâm quản trị mới để làm theo các bước sau.
Trung tâm quản trị mới bật / tắt
  1. Truy cập portal.office.com và chọn tài khoản hiện tại cho miền của bạn. Sử dụng địa chỉ email, mật khẩu Microsoft 365 trước đây của bạn và chọn Đăng nhập (tên người dùng và mật khẩu GoDaddy của bạn sẽ không hoạt động ở đây).
  2. Chọn Quản trị viên .
  3. Chọn Người dùng > Người dùng đang hoạt động .
    Người dùng và người dùng đang hoạt động
  4. Chọn dấu kiểm ở bên trái của tất cả người dùng > ba dấu chấm > Thay đổi miền .
    Thay đổi miền
  5. Sử dụng danh sách thả xuống để chọn tên miền có đuôi xxxx.onmicrosoft.com và đọc cảnh báo. Thay đổi miền sẽ thay đổi địa chỉ email của người dùng, bao gồm cả của bạn. Nếu email của họ cũng là tên người dùng của họ, điều này cũng thay đổi cách họ đăng nhập.
  6. Chọn Lưu thay đổi , thao tác này sẽ khiến bạn đăng xuất. Nếu bạn không tự động đăng xuất, hãy chọn biểu tượng hồ sơ của bạn và Đăng xuất .
    Đăng xuất
  7. Đăng nhập lại vào portal.office.com , nhưng lần này, chọn Sử dụng tài khoản khác để đăng nhập bằng địa chỉ email của bạn với miền xxxx.onmicrosoft.com. Ví dụ: nếu bạn đã đăng nhập bằng jane@coolexample.com , bây giờ bạn sẽ cần sử dụng jane@xxxx.onmicrosoft.com .
  8. Chọn Quản trị viên .
  9. Chọn Người dùng > Người dùng đang hoạt động .
  10. Tất cả người dùng của bạn bây giờ phải ở trên miền xxxx.onmicrosoft.com . Đảm bảo bạn đã xóa tất cả các bí danh bằng cách chọn trực tiếp tên hiển thị cho một trong những người dùng của bạn. Trong bảng điều khiển mở ra, nếu bạn thấy Bí danh , hãy chọn Quản lý bí danh email .
    Quản lý bí danh email
  11. Chọnthùng rác thùng rác để xóa các bí danh liên kết với miền trước đó. Lặp lại cho tất cả người dùng và Lưu thay đổi .
  12. Nếu bạn có nhóm hoặc hộp thư dùng chung, bạn cũng cần thay đổi miền thành xxxx.onmicrosoft.com . Chọn Nhóm > Nhóm .
    Nhóm
  13. Chọn dấu kiểm ở bên trái tên nhóm của bạn và Chỉnh sửa tên và mô tả .
    Chọn nhóm, chỉnh sửa tên và mô tả
  14. Sau dấu @ , sử dụng danh sách thả xuống để thay đổi tên miền và Lưu . Chọn Đóng để thoát khỏi bảng điều khiển và lặp lại cho tất cả các nhóm và hộp thư được chia sẻ trên miền của bạn.
  15. Hiện có thể xóa miền khỏi Microsoft. Chọn Cài đặt .
    Cài đặt
  16. Bên cạnh Đăng nhập và bảo mật , chọn Xem trong Cài đặt miền tùy chỉnh của bạn .
  17. Chọn Quản lý .
  18. Chọn dấu kiểm bên cạnh miền xxxx.onmicrosoft.com và Đặt làm mặc định .
    Đặt làm mặc định
  19. Chọn dấu kiểm bên cạnh miền tùy chỉnh của bạn > chọn ba dấu chấm > Xóa miền .
    Ba dấu chấm và xóa miền
  20. Chọn Xóa . Miền của bạn đã bị xóa khỏi Microsoft và giờ bạn có thể tạo người dùng mới trong Microsoft 365 của mình từ tài khoản GoDaddy!

Bước có liên quan

Xem thêm thông tin


Bài này có hữu ích không?
Cảm ơn về phản hồi của bạn. Để nói chuyện với một đại diện của dịch vụ khách hàng, vui lòng sử dụng số điện thoại hỗ trợ hoặc tùy chọn trò chuyện ở trên.
Rất vui vì chúng tôi đã giúp được bạn! Chúng tôi có thể làm gì thêm cho bạn?
Rất tiếc về điều đó. Vui lòng cho chúng tôi biết điều gì làm cho bạn bối rối và vì sao giải pháp không khắc phục được vấn đề này.