Trợ giúp

Chứng nhận SSL Trợ giúp

Búp bíp bóp… tính toán…tính toán … bắt đầu dãy 42…
Có vẻ như các robot điên cuồng này lại đang làm việc! Chúng đã giành quyền kiểm soát và dịch trang này ra tiếng địa phương của bạn. Các robot này thật sự chỉ có thiện ý trong trái tim kim loại của chúng. Chúng chỉ muốn giúp đỡ bạn! Hãy cho chúng tôi biết các robot làm việc như thế nào, với các nút ở phía dưới trang. Đi đến phiên bản Tiếng Anh

Lỗi hồ sơ của Cơ quan cấp phép chứng nhận (CAA)

Khi bạn yêu cầu chứng nhận SSL từ GoDaddy , chúng tôi sẽ kiểm tra DNS trong miền của bạn để tìm hồ sơ CAA (Ủy quyền của Cơ quan cấp chứng nhận) trước khi cấp chứng nhận. Đôi khi, khi quá trình kiểm tra CAA này diễn ra, nó sẽ bị lỗi ngay cả khi không có hồ sơ CAA tại chỗ. Khi chúng tôi gặp lỗi, không có cách nào để chúng tôi biết liệu chúng tôi có thể cấp chứng nhận cho miền bị ảnh hưởng hay không, vì có thể có các bản ghi CAA cấm phát hành, nhưng chúng tôi không hiển thị do lỗi.

Lỗi được hiển thị Độ phân giải
Có một bản ghi DNS CAA cho (các) miền coolexample.com cấm cấp chứng nhận này. Liên hệ với nhà cung cấp DNS của bạn để xóa hồ sơ CAA. Khi điều này không còn nữa, hãy yêu cầu chứng nhận một lần nữa.
SERVFAIL Điều này thường là do ngừng hoạt động với máy chủ tên có thẩm quyền của bạn. Yêu cầu nhà cung cấp DNS của bạn kiểm tra để đảm bảo bạn đã thiết lập SOA (hồ sơ bắt đầu quyền) trên mỗi máy chủ tên của bạn. Khi điều này được khắc phục, hãy yêu cầu chứng nhận một lần nữa.

Xem thêm thông tin


Bài này có hữu ích không?
Cảm ơn về phản hồi của bạn. Để nói chuyện với một đại diện của dịch vụ khách hàng, vui lòng sử dụng số điện thoại hỗ trợ hoặc tùy chọn trò chuyện ở trên.
Rất vui vì chúng tôi đã giúp được bạn! Chúng tôi có thể làm gì thêm cho bạn?
Rất tiếc về điều đó. Vui lòng cho chúng tôi biết điều gì làm cho bạn bối rối và vì sao giải pháp không khắc phục được vấn đề này.