Trợ giúp

Microsoft 365 từ GoDaddy Trợ giúp

Búp bíp bóp… tính toán…tính toán … bắt đầu dãy 42…
Có vẻ như các robot điên cuồng này lại đang làm việc! Chúng đã giành quyền kiểm soát và dịch trang này ra tiếng địa phương của bạn. Các robot này thật sự chỉ có thiện ý trong trái tim kim loại của chúng. Chúng chỉ muốn giúp đỡ bạn! Hãy cho chúng tôi biết các robot làm việc như thế nào, với các nút ở phía dưới trang. Đi đến phiên bản Tiếng Anh

Lỗi: Kiểm tra hồ sơ MX của bạn và thử lại

Bạn đã làm theo hướng dẫn để thiết lập Microsoft 365 từ GoDaddy trên miền bên ngoài và bây giờ bạn nhận được thông báo Hãy kiểm tra hồ sơ MX và thử lại , nếu không, bạn sẽ không nhận được email sau 48 giờ. Bạn có thể cần xóa một số bản ghi DNS cũ không còn cần thiết.

  1. Đăng nhập vào tài khoản miền bên ngoài nơi bạn đang thiết lập Microsoft 365.
  2. Làm theo hướng dẫn để thêm bản ghi DNS vào miền bên ngoài của bạn .
  3. Xóa bất kỳ bản ghi MX nào không nằm trong hướng dẫn thiết lập Microsoft 365, chẳng hạn như bản ghi mailshare1smtp.
  4. Xóa mọi hồ sơ SRV autodisc.
  5. Xóa mọi hồ sơ TXT của secureserver.net.
  6. Lưu các thay đổi của bạn.

Có thể mất đến 24 giờ để những thay đổi này có hiệu lực. Đăng nhập lại vào tài khoản GoDaddy nơi bạn đang thiết lập Microsoft 365 và xem các tài khoản email mới của bạn có hoạt động hay không. Nếu không, vui lòng gọi cho bộ phận Hỗ trợ.

Xem thêm thông tin


Bài này có hữu ích không?
Cảm ơn về phản hồi của bạn. Để nói chuyện với một đại diện của dịch vụ khách hàng, vui lòng sử dụng số điện thoại hỗ trợ hoặc tùy chọn trò chuyện ở trên.
Rất vui vì chúng tôi đã giúp được bạn! Chúng tôi có thể làm gì thêm cho bạn?
Rất tiếc về điều đó. Vui lòng cho chúng tôi biết điều gì làm cho bạn bối rối và vì sao giải pháp không khắc phục được vấn đề này.