Trợ giúp

Miền Trợ giúp

Búp bíp bóp… tính toán…tính toán … bắt đầu dãy 42…
Có vẻ như các robot điên cuồng này lại đang làm việc! Chúng đã giành quyền kiểm soát và dịch trang này ra tiếng địa phương của bạn. Các robot này thật sự chỉ có thiện ý trong trái tim kim loại của chúng. Chúng chỉ muốn giúp đỡ bạn! Hãy cho chúng tôi biết các robot làm việc như thế nào, với các nút ở phía dưới trang. Đi đến phiên bản Tiếng Anh

Đơn hàng đặt sẵn miền là gì?

Đơn hàng đặt sẵn miền là dịch vụ giúp bạn mua được tên miền khi tên miền đó sẵn sàng cho việc đăng ký. Dịch vụ này mang đến cho bạn tư cách thành viên của Theo dõi miền, tư cách thành viên của GoDaddy Đấu giá, US$10 cho lần đặt đấu giá đầu tiên và một năm đăng ký tên miền.

Việc đặt đơn hàng đặt sẵn cũng không đảm bảo bạn sẽ mua được tên miền. Người đăng ký hiện tại có thể gia hạn tên miền, hoặc chúng tôi có thể không đăng ký thành công được cho bạn.

Có nhiều yếu tố ảnh hưởng đến quy trình của Đơn hàng đặt sẵn miền. Ví dụ, bạn có thể phải tham gia đấu giá để mua được tên miền đặt sẵn, và cuộc đấu giá có thể là công khai hay riêng tư. Quá trình này được đặt ra để cung cấp cho mỗi khách hàng của chúng tôi có cơ hội bình đẳng để có được tên miền.

Với các tên miền sắp hết hạn ở GoDaddy®

  1. Bạn đã đặt hàng sẵn tên miền — Bạn có thể mua đơn hàng đặt sẵn cho tên miền trước khi tên miền đó hết hạn. Mặc dù mỗi miền có thể chấp nhận nhiều đơn hàng đặt sẵn nhưng cá nhân bạn chỉ có thể đặt một đơn hàng đặt sẵn cho một miền vào một thời điểm nhất định. Để được hướng dẫn cách đặt đơn hàng đặt sẵn, hãy xem Thiết lập đơn hàng dự phòng cho miền.
  2. Bạn theo dõi tên miền - Với tư cách thành viên Theo dõi miền miễn phí, bạn có thể theo dõi tên miền được đặt hàng sẵn của mình và nhận thông báo qua email trong vòng 24 giờ khi có bất kỳ thay đổi nào về nhà đăng ký, trạng thái, ngày hết hạn hoặc máy chủ tên.

    Khi đơn hàng đặt sẵn đạt đến ngày có sẵn,cơ quan đăng ký sẽ cung cấp tên miền cho công chúng. Tại thời điểm này, chúng tôi sẽ cố mua được tên miền thông qua đơn hàng đặt sẵn. Trạng thái "tình trạng có sẵn" không đảm bảo tên miền sẽ được giữ lại.

    Lưu ý: Ngày có sẵn được tính toán bằng cách sử dụng ngày hết hạn của tên miền, thời hạn gia hạn ưu đãi và thời hạn mua lại, nếu áp dụng.

  3. Tên miền hết hạn và được bán đấu giá - Khi tên miền hết hạn, nó sẽ được tham gia đấu giá công khai trong 10 ngày tại GoDaddy Đấu giá. Bạn phải tích cực tham gia đấu giá cho đến khi nó kết thúc.

    Đây là cách đấu giá hoạt động:

    • Nếu bạn đặt đơn hàng đặt sẵn đầu tiên, chúng tôi sẽ đặt giá mở cửa 10$ cho bạn, và chúng tôi gửi cho bạn một email về cuộc đấu giá đó.
    • Nếu ai đó trả giá cao hơn bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email. Bạn có thể đặt giá cao hơn, áp dụng tín dụng đơn hàng đặt sẵn cho một tên miền khác hoặc yêu cầu bộ phận hỗ trợ của chúng tôi hoàn tiền. Xem lại chính sách hoàn tiền của chúng tôi để biết đủ điều kiện.

      Lưu ý: Chúng tôi chỉ đặt giá 10 đô la đầu tiên vào giá của đơn hàng đặt sẵn.

    • Nếu bạn không đặt đơn hàng đặt sẵn đầu tiên, chúng tôi sẽ gửi email cho bạn về cuộc đấu giá và bạn có thể bắt đầu đặt giá.

      Lưu ý: Nếu mua theo đơn hàng đặt sẵn, bạn sẽ có US$10 để sử dụng cho lần đặt giá đầu tiên. Bạn chịu trách nhiệm tài chính đối với các lần đặt giá sau.

  4. Đấu giá kết thúc — Ngay cả khi bạn giành chiến thắng trong cuộc đấu giá, người đăng ký hiện tại vẫn có thể gia hạn tên miền trong một vài tuần tới.

    Đây là cách hoạt động:
    • Nếu bạn giành chiến thắng, nhưng người đăng ký hiện tại lại gia hạn tên miền, thì chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email.
    • Nếu bạn giành chiến thắng và người đăng ký không gia hạn tên miền, thì chúng tôi sẽ xử lý việc sự thay đổi trong đăng ký và chuyển tên miền đó vào tài khoản của bạn trong vòng 45 ngày. Tên miền của bạn được đăng ký với chúng tôi một năm kể từ khi nó được nhập vào tài khoản của bạn.
    • Nếu bạn không giành chiến thắng hoặc nếu người đăng ký hiện tại gia hạn tên miền, bạn có thể yêu cầu bộ phận hỗ trợ của chúng tôi hoàn tiền hoặc áp dụng tín dụng đơn hàng đặt sẵn của bạn cho một tên miền khác. Xem Thay đổi đơn hàng đặt sẵn sang một tên miền khác .

Đối với tên miền hết hạn ở nhà đăng ký khác

  1. Bạn đã đặt hàng sẵn tên miền — Bạn có thể mua đơn hàng đặt sẵn cho tên miền trước khi tên miền đó hết hạn. Mặc dù mỗi miền có thể chấp nhận nhiều đơn hàng đặt sẵn nhưng cá nhân bạn chỉ có thể đặt một đơn hàng đặt sẵn cho một miền vào một thời điểm nhất định. Để được hướng dẫn cách đặt đơn hàng đặt sẵn, hãy xem Thiết lập đơn hàng dự phòng cho miền.
  2. Chúng tôi theo dõi tên miền hàng ngày - Hệ thống của chúng tôi sẽ kiểm tra trạng thái của tên miền mỗi ngày cho đến khi cơ quan đăng ký phát hành tên miền đó. Mỗi cơ quan đăng ký đều cung cấp danh sách tên miền hàng ngày mà họ sẽ phát hành và thời gian phát hành. Bạn có thể xem các thay đổi đối với nhà đăng ký tên miền, trạng thái, ngày hết hạn hoặc máy chủ tên trong tài khoản Giám sát miền của bạn.
  3. Chúng tôi cố gắng nắm bắt tên miền - Khi đơn hàng đặt sẵn đến ngày có sẵn , cơ quan đăng ký sẽ công bố tên miền cho công chúng. Tại thời điểm này, chúng tôi sẽ cố mua tên miền thông qua đơn hàng đặt sẵn và tiếp tục cố gắng cho đến khi chúng tôi hoặc nhà đăng ký khác nắm được tên miền đó.

    Nếu chúng tôi đăng ký được tên miền

    • Nếu bạn là khách hàng duy nhất có đơn hàng đặt sẵn cho tên miền, thì chúng tôi sẽ trao lại tên miền cho bạn mà không đưa vào đấu giá.
    • Nếu có nhiều người có đơn hàng đặt sẵn, thì chúng tôi mời mọi người tham gia cuộc đấu giá riêng chỉ dành cho những người có đơn hàng đặt sẵn được tham gia.
      • Nếu bạn là người giữ đơn hàng đặt sẵn đầu tiên, chúng tôi đặt giá mở đầu cho bạn là $ 10 và chúng tôi sẽ gửi cho bạn một email về phiên đấu giá. Nếu ai đó trả giá cao hơn bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email. Bạn có thể đặt giá cao hơn, áp dụng tín dụng đơn hàng đặt sẵn cho một tên miền khác hoặc yêu cầu bộ phận hỗ trợ của chúng tôi hoàn tiền. Xem chính sách hoàn tiền của chúng tôi.

        Lưu ý: Chúng tôi chỉ ưu đãi lần đặt giá đầu tiên vào giá của đơn hàng đặt sẵn. Bạn chịu trách nhiệm tài chính đối với các lần đặt giá sau.

      • Nếu bạn không đặt đơn hàng đặt sẵn đầu tiên, chúng tôi sẽ gửi email cho bạn về cuộc đấu giá và bạn có thể bắt đầu đặt giá.

        Lưu ý: Nếu mua theo đơn hàng đặt sẵn, bạn sẽ có US$10 để sử dụng cho lần đặt giá đầu tiên. Bạn chịu trách nhiệm tài chính đối với các lần đặt giá sau.

    Nếu chúng tôi đăng ký được tên miền

    Chúng tôi gửi email cho bạn rằng đơn hàng đặt sẵn không thành công. Bạn có thể áp dụng tín dụng đơn hàng đặt sẵn cho một tên miền khác hoặc yêu cầu bộ phận hỗ trợ của chúng tôi hoàn tiền. Xem Thay đổi đơn hàng đặt sẵn sang một tên miền khác .

  4. Nếu tên miền đã bán đấu giá, phiên đấu giá kết thúc — Điều gì xảy ra tiếp theo phụ thuộc vào kết quả của cuộc đấu giá.
    • Nếu bạn thắng, thì chúng tôi sẽ xử lý việc sự thay đổi trong đăng ký và chuyển tên miền đó vào tài khoản của bạn trong vòng 45 ngày. Tên miền của bạn được đăng ký với chúng tôi một năm kể từ khi nó được nhập vào tài khoản của bạn.
    • Nếu không giành chiến thắng, bạn có thể áp dụng tín dụng đặt hàng sẵn cho một tên miền khác hoặc yêu cầu bộ phận hỗ trợ của chúng tôi hoàn tiền. Xem chính sách hoàn tiền của chúng tôi.

Bài này có hữu ích không?
Cảm ơn về phản hồi của bạn. Để nói chuyện với một đại diện của dịch vụ khách hàng, vui lòng sử dụng số điện thoại hỗ trợ hoặc tùy chọn trò chuyện ở trên.
Rất vui vì chúng tôi đã giúp được bạn! Chúng tôi có thể làm gì thêm cho bạn?
Rất tiếc về điều đó. Vui lòng cho chúng tôi biết điều gì làm cho bạn bối rối và vì sao giải pháp không khắc phục được vấn đề này.