Trợ giúp

Miền Trợ giúp

Búp bíp bóp… tính toán…tính toán … bắt đầu dãy 42…
Có vẻ như các robot điên cuồng này lại đang làm việc! Chúng đã giành quyền kiểm soát và dịch trang này ra tiếng địa phương của bạn. Các robot này thật sự chỉ có thiện ý trong trái tim kim loại của chúng. Chúng chỉ muốn giúp đỡ bạn! Hãy cho chúng tôi biết các robot làm việc như thế nào, với các nút ở phía dưới trang. Đi đến phiên bản Tiếng Anh

OTP là gì?

Mật khẩu dùng một lần (OTP) là một lớp bảo mật bổ sung mà chúng tôi sử dụng để xác minh danh tính của bạn khi bạn hoàn thành một số hành động nhất định trên một tên miền có gói bảo vệ được nâng cấp với Ownership Protection .

OTP hoạt động thế nào?

Nếu miền của bạn có Ownership Protection , bạn sẽ không thể hoàn tất một số thao tác nhất định với miền cho đến khi xác minh danh tính của bạn. Nếu bạn đã bật xác minh hai bước (2SV) hơn 72 giờ trước, chúng tôi sẽ gửi mã xác minh qua SMS hoặc sử dụng ứng dụng xác thực ưa thích của bạn. Nếu bạn chưa bật 2SV hoặc đã bật trong vòng 72 giờ qua, chúng tôi sẽ gửi mật khẩu một lần đến địa chỉ email của bạn.

Khi nào tôi nhận được OTP?

Chúng tôi sẽ gửi OTP nếu bạn đang cố gắng hoàn thành bất kỳ thao tác nào trong số này trên một miền có Ownership Protection và chưa bật 2SV trong hơn 72 giờ:

Giới hạn OTP

Để đảm bảo miền của bạn vẫn được bảo vệ, bạn cần lưu ý một số giới hạn.

  • Mã OTP của bạn chỉ có hiệu lực trong 60 phút sau khi được yêu cầu.
  • Bạn bị giới hạn yêu cầu 5 mật khẩu một lần trong khoảng thời gian 7 ngày.
  • Nếu bạn nhập sai mật khẩu 3 lần, bạn sẽ bị khóa và không thể yêu cầu OTP khác trong 24 giờ.

Khi nào tôi sẽ nhận được OTP?

Chúng tôi sẽ gửi OTP đến địa chỉ email người đăng ký được niêm yết trên tên miền của bạn. Đây là lớp bảo mật phụ trợ để bảo vệ tên miền của bạn khỏi những đợt tấn công trái phép.

Tôi có thể xem và cập nhật địa chỉ email của người đăng ký của mình ở đâu?

Bạn có thể xem tất cả thông tin liên hệ, bao gồm cả địa chỉ email người đăng ký được liên kết với miền, trong trình quản lý miền của bạn.

Thông tin thêm


Bài này có hữu ích không?
Cảm ơn về phản hồi của bạn. Để nói chuyện với một đại diện của dịch vụ khách hàng, vui lòng sử dụng số điện thoại hỗ trợ hoặc tùy chọn trò chuyện ở trên.
Rất vui vì chúng tôi đã giúp được bạn! Chúng tôi có thể làm gì thêm cho bạn?
Rất tiếc về điều đó. Vui lòng cho chúng tôi biết điều gì làm cho bạn bối rối và vì sao giải pháp không khắc phục được vấn đề này.