Trợ giúp

Trợ giúp GoDaddy

Búp bíp bóp… tính toán…tính toán … bắt đầu dãy 42…
Có vẻ như các robot điên cuồng này lại đang làm việc! Chúng đã giành quyền kiểm soát và dịch trang này ra tiếng địa phương của bạn. Các robot này thật sự chỉ có thiện ý trong trái tim kim loại của chúng. Chúng chỉ muốn giúp đỡ bạn! Hãy cho chúng tôi biết các robot làm việc như thế nào, với các nút ở phía dưới trang. Đi đến phiên bản Tiếng Anh

Sử dụng cài đặt bộ lọc thư rác

Mặc dù email rác có thể đáng để cười, nhưng sẽ không vui chút nào khi nó vượt quá Hộp thư đến của bạn. Bạn có thể sử dụng các tính năng của Webmail trong không gian làm việc để quản lý thư rác nhằm ngăn chặn email rác không mong muốn làm tắc nghẽn Hộp thư đến của bạn.

Cài đặt bộ lọc thư rác

Việc quản lý cách thức bạn nhận thư rác rất đơn giản để thiết lập và kiểm soát.

Để thiết lập bộ lọc thư rác

  1. Đăng nhập vào Webmail trong không gian làm việc .
  2. Từ menu Cài đặt , chọn Cài đặt thư rác .
  3. Từ phần Lọc thư rác , chọn một trong các mục sau:
    • Tắt tính năng lọc - Không có hành động nào được áp dụng cho trường hợp bị nghi ngờ là thư rác. Nó gửi đến Hộp thư đến của bạn.
    • Di chuyển đến Thư số lượng lớn - (Khuyến nghị) Thư rác bị nghi ngờ sẽ được chuyển đến thư mục Thư hàng loạt của bạn. Bạn có thể xem lại nó một cách thuận tiện của bạn.
    • Đánh dấu chủ đề bằng [SPAM] - Thư rác bị nghi ngờ được gửi đến Hộp thư đến của bạn với [SPAM] trong dòng chủ đề.
    • Chế độ hạn chế - Tất cả thư được gửi đến thư mục Thư số lượng lớn, trừ khi người gửi nằm trong Danh sách được phép của bạn.
  4. Từ phần Khi tôi đánh dấu thư là thư rác , hãy chọn một trong các thao tác sau:
    • Hỏi tôi phải làm gì - Khi bạn đánh dấu thư là thư rác, Webmail trong không gian làm việc sẽ hỏi bạn xem có cần đặt tất cả thư từ người gửi vào thư mục Thư hàng loạt hay chỉ những thư đã chọn.
    • Đánh dấu tất cả thư từ người gửi đó trong thư mục đó - Tất cả thư bạn đã chọn từ người gửi đó sẽ được đánh dấu là thư rác và được chuyển vào thư mục Thư hàng loạt.
    • Chỉ đánh dấu các thư đã chọn - Chỉ những thư bạn đã chọn mới được chuyển đến thư mục Thư hàng loạt.
  5. Nhấp vào OK.

Đánh dấu email là thư rác

Khi bạn đánh dấu một email là thư rác, Webmail trong không gian làm việc sẽ áp dụng hành động mà bạn đã chọn khi thiết lập bộ lọc thư rác.

Để đánh dấu email là thư rác

  1. Đăng nhập vào Webmail trong không gian làm việc .
  2. Mở hoặc chọn email.
  3. Từ menu Thao tác khác, chọn Đây là thư rác .
  4. Nhấp vào Áp dụng .

Để đánh dấu email là không phải thư rác

Việc đánh dấu email là không phải là thư rác sẽ tự động thêm địa chỉ đó vào Danh sách được phép của bạn, xử lý các email sau này từ người gửi đó như thư thông thường.

  1. Đăng nhập vào Webmail trong không gian làm việc .
  2. Từ thư mục Thư hàng loạt , hãy mở hoặc chọn email.
  3. Từ menu Thao tác khác, chọn Đây không phải là thư rác .
  4. Nhấp vào Áp dụng .

Thiết lập tự động xóa trong thư hàng loạt

Tự động xóa địa chỉ email (example@coolexample.com) hoặc tên miền (coolexample.com) ngay lập tức xóa tất cả email từ các địa chỉ email hoặc miền đó, vì vậy bạn sẽ không bao giờ nhìn thấy chúng.

Để thiết lập Auto Purge

  1. Đăng nhập vào Webmail trong không gian làm việc .
  2. Từ thư mục Thư hàng loạt , chọn email cần xóa.
  3. Nhấp vào biểu tượng Auto Purge.
  4. Chọn xóa email theo người gửi hay theo miền, rồi bấm vào OK .

    Cảnh báo: Do không gửi được email từ những người gửi bị xóa tự động nên không thể khôi phục email.

Thiết lập người gửi được phép và bị chặn

Việc chặn địa chỉ email (example@coolexample.com) hoặc tên miền (coolexample.com) sẽ coi email từ các địa chỉ email hoặc miền đó là thư rác, sau đó lọc chúng dựa trên cài đặt thư rác của bạn.

Việc cho phép các địa chỉ email hoặc tên miền không bao giờ đánh dấu email từ chúng là thư rác. Nếu bạn chọn Chế độ hạn chế khi thiết lập bộ lọc thư rác, thì người gửi phải nằm trong Danh sách được phép để email của họ gửi đến Hộp thư đến của bạn.

Để thiết lập người gửi được phép và bị chặn

  1. Đăng nhập vào Webmail trong không gian làm việc .
  2. Từ menu Cài đặt , chọn Bộ lọc thư .
  3. Chọn một trong các tùy chọn sau:
    • Bộ lọc tùy chỉnh - Lọc thư cho phép bạn gửi các thư cụ thể đến các thư mục thích hợp mà bạn đã thiết lập.
    • Danh sách được phép - Địa chỉ email cho phép (example@coolexample.com) hoặc tên miền (coolexample.com) không bao giờ đánh dấu email từ chúng là thư rác.
    • Danh sách bị chặn - Chặn địa chỉ email (example@coolexample.com) hoặc tên miền (coolexample.com) coi email từ các địa chỉ email hoặc miền đó là thư rác và lọc chúng dựa trên cài đặt thư rác của bạn.
    • Danh sách tự động xóa - Dọn dẹp các địa chỉ email (example@coolexample.com) hoặc tên miền (coolexample.com) ngay lập tức xóa tất cả email từ các địa chỉ email hoặc miền đó, vì vậy bạn sẽ không bao giờ nhìn thấy chúng.
  4. Nhấp vào Thêm mới , sau đó nhấp vào OK khi bạn hoàn tất.

Để xóa địa chỉ email hoặc miền khỏi tab danh sách Được phép, Bị chặn hoặc Tự động xóa , hãy chọn địa chỉ hoặc miền đó, rồi nhấp vào Xóa.

Bộ lọc thư là gì?

Bộ lọc thư trong Webmail trong không gian làm việc cho phép bạn thiết lập các quy tắc kiểm tra thư đến và sắp xếp chúng, dựa trên tiêu chí của bạn, vào các thư mục mà bạn chỉ định.

Bài này có hữu ích không?
Cảm ơn về phản hồi của bạn. Để nói chuyện với một đại diện của dịch vụ khách hàng, vui lòng sử dụng số điện thoại hỗ trợ hoặc tùy chọn trò chuyện ở trên.
Rất vui vì chúng tôi đã giúp được bạn! Chúng tôi có thể làm gì thêm cho bạn?
Rất tiếc về điều đó. Vui lòng cho chúng tôi biết điều gì làm cho bạn bối rối và vì sao giải pháp không khắc phục được vấn đề này.