Bỏ qua đến nội dung chính
Gọi cho chúng tôi
Số điện thoại và giờ làm việc
Trung tâm Trợ giúp

Khám phá các tài nguyên trợ giúp trực tuyến của chúng tôi

Trợ giúp

WordPress Trợ giúp

Chúng tôi đã cố hết sức để dịch trang này cho bạn. Trang Tiếng Anh cũng có khả dụng.

Sửa trang WordPress của tôi bị kẹt ở chế độ bảo trì

Khi bạn cập nhật WordPress, trình cắm hoặc chủ đề từ bảng điều khiển WordPress, trang của bạn sẽ được đưa vào chế độ bảo trì trong quá trình cập nhật. Sau đó, thay vì nội dung của trang, khách truy cập sẽ thấy một thông báo chung sẽ tự động bị xóa ngay khi cập nhật xong.
thông báo rằng trang bị kẹt trong chế độ bảo trì WordPress
Tuy nhiên, đôi khi trang có thể bị kẹt trong chế độ bảo trì. Bạn có thể sử dụng bất kỳ ứng dụng FTP nào để sửa lỗi này, nhưng chúng tôi khuyên dùng FileZilla .

Lưu ý: Nếu bạn đã sử dụng trình cắm để đưa trang vào chế độ bảo trì, các bước dưới đây sẽ không được áp dụng. Thay vào đó, hãy thử hủy kích hoạt trình cắm ở chế độ bảo trì và nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với nhà phát triển trình cắm.

  1. Kết nối với tài khoản dịch vụ lưu trữ của bạn bằng FTP .
  2. Trong phần Trang từ xa (với các tập tin trên tài khoản lưu trữ của bạn), mở thư mục có trang WordPress của bạn.
  3. Chọn và giữ (hoặc bấm chuột phải vào) tập tin .maintenance rồi chọn Xóa .

    Lưu ý: Theo mặc định, tập tin .maintenance bị ẩn trong một số ứng dụng quản lý tập tin, vì vậy hãy đảm bảo bật tùy chọn hiển thị tập tin ẩn nếu bạn không nhìn thấy tập tin.

  4. Đăng nhập vào bảng điều khiển WordPress của bạn và kiểm tra xem cập nhật có thành công hay không. Nếu không, hãy thử lại lần lượt các bản cập nhật.

Để trang của bạn không bị kẹt lại ở chế độ bảo trì, hãy thử chạy các bản cập nhật lần lượt.

Xem thêm thông tin

  • Nếu đang sử dụng trình duyệt Chrome , Firefox hoặc Edge , bạn có thể bật chế độ duyệt ẩn danh hoặc riêng tư để kiểm tra xem trang của mình có hoạt động hay không.
  • Nếu bạn không muốn tự mình giải quyết vấn đề này, nhóm Hỗ trợ WordPress Premium của chúng tôi có thể làm việc đó cho bạn.