Bỏ qua đến nội dung chính
Gọi cho chúng tôi
Số điện thoại và giờ làm việc
Trung tâm Trợ giúp

Khám phá các tài nguyên trợ giúp trực tuyến của chúng tôi

Trợ giúp

Tiếp thị qua email của GoDaddy Trợ giúp

Chúng tôi đã cố hết sức để dịch trang này cho bạn. Trang Tiếng Anh cũng có khả dụng.

Tăng tỷ lệ mở của bạn với các dòng chủ đề

Mục tiêu của các dòng tiêu đề là khuyến khích người đọc mở email của bạn và thực hiện hành động. Đừng để áp lực viết dòng tiêu đề hoàn hảo cho bạn. Tìm đúng từ không khó - tìm trợ giúp ở đây.

Tỷ lệ mở phụ thuộc vào nhiều yếu tố như thông lệ thu thập, độ tuổi niêm yết và ngành bạn gửi thư. Tỷ lệ trung bình nằm trong khoảng từ 10% đến 25% (ở mức cao nhất của phổ). Chúng tôi đã phân tích hàng nghìn dòng chủ đề để tìm ra những dòng chủ đề có tỷ lệ mở cao nhất và có tác động nhiều nhất. Đây là những gì chúng tôi đã học được.

Hãy cụ thể

Dòng chủ đề phải cho người đọc biết họ sẽ tìm thấy gì bên trong.

Dưới đây là một ví dụ đạt được tỷ lệ mở là 37%:

Chỉ còn ba ngày nữa để nhận được ưu đãi tuyệt vời này cho độc giả [Tên công ty]!

Nó hoàn toàn rõ ràng về nội dung email và người đọc biết, khi họ mở email, họ sẽ đọc chi tiết về ưu đãi đặc biệt. Ngoài ra, hãy lưu ý “lời kêu gọi hành động” và cảm giác cấp bách. Tuy nhiên, bạn nên tránh những tuyên bố quá đà - bạn không muốn đưa ra những lời lẽ quá mạnh mẽ.

Bạn chắc chắn không nên nói rằng “ Tin tức này sẽ cứu mạng bạn !!! ” Họ có thể viết vui nhưng nếu nó không đúng với email, bạn sẽ tắt tính năng đọc của mình.

Đúng với mục đích của dòng chủ đề

Mục đích là bản xem trước của email; một số ít các từ nắm bắt được bản chất của chủ đề.

Đây là một người chiến thắng:

Boeing mở rộng dấu chân của các cơ sở SC

Dòng chủ đề đó có tỷ lệ xem 30%! Nó khai thác trực tiếp vào những gì độc giả của công ty đó quan tâm.

Lời nói với bạn bè

Phản hồi là vô cùng xây dựng và với các dòng chủ đề, có được một số góc nhìn bên ngoài là rất quan trọng.

Hỏi bạn bè và đồng nghiệp của bạn xem họ nghĩ gì về dòng tiêu đề hoặc yêu cầu họ chỉnh sửa dòng tiêu đề của bạn. Tốt hơn, hãy đưa ra một vài lựa chọn và yêu cầu họ tự đưa ra một số lựa chọn. Sau đó, xem cái nào là tốt nhất. Bạn sẽ ngạc nhiên về tần suất điều này dẫn đến dòng tiêu đề hoàn hảo.

Tách lần hiển thị thứ hai

Những từ đầu tiên rất quan trọng! Khi email đang được xem trước, một số từ đầu tiên của bạn là từ sẽ được nhìn thấy, vì vậy hãy tính toán. Litmus có một công cụ gọn gàng để xem trước các dòng chủ đề của bạn sẽ xuất hiện như thế nào trên nhiều chương trình email.

Đây là một dòng chủ đề thu hút sự chú ý:

Thỏa thuận này là một tội ác! Vụ giết người bí ẩn lặp lại thỏa thuận phạm tội!

Đối với một doanh nghiệp đề cập đến những bí ẩn giết người, đó là một sự mở đầu siêu mạnh mẽ mang lại cho họ tỷ lệ mở 32%.

Nội dung là vua

Dòng chủ đề là một yếu tố chính trong việc tạo ra tỷ lệ mở tốt. Đó là bước đầu tiên để tương tác và như vậy, bạn nên xem xét cách thức nội dung thúc đẩy dòng chủ đề của bạn thay vì xem dòng chủ đề như một ý tưởng sau đó.

Một dòng chủ đề hấp dẫn chỉ có thể được xây dựng trên nền tảng nội dung vững chắc, vì vậy hãy đảm bảo rằng bản tin của bạn đã mang lại giá trị. Suy nghĩ một cách tổng thể, nếu bạn muốn thúc đẩy tỷ lệ mở cao hơn, hãy viết nội dung tạo ra các dòng chủ đề tuyệt vời.

Bạn là ai?

Trong khi phân tích các dòng chủ đề hoạt động hiệu quả nhất của chúng tôi, một xu hướng đã xuất hiện. Trong số các email có tỷ lệ mở cao nhất, 76% trong số đó có tên doanh nghiệp hoặc tên sản phẩm được đề cập trong các dòng chủ đề.

Đó không chỉ là sự trùng hợp ngẫu nhiên, đó là một mẹo chuyên nghiệp: những người viết dòng tiêu đề hàng đầu sử dụng tên công ty, tên sản phẩm hoặc cả hai.

Bức ảnh này có tỷ lệ xem là 44%:

Bánh bông lan mẫu giáo từ tổ chức Cloud 9 hiện đã có tại [Tên công ty]

Sử dụng Google Insights để tìm kiếm

Nếu bạn không chắc chắn về những từ nào phù hợp nhất với dòng chủ đề của mình, hãy thử so sánh chúng với Thông tin chi tiết về Tìm kiếm của Google. Mặc dù về mặt kỹ thuật, đây là một công cụ để giúp cải thiện tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (hay còn gọi là SEO) và giúp bạn hiểu những gì mọi người đang tìm kiếm trên Google, công cụ này cung cấp 'cái nhìn sâu sắc' về các mối quan tâm trực tuyến nói chung.

Nó hữu ích nhất cho các dòng chủ đề khi bạn muốn so sánh từ nào sẽ có tác dụng mạnh hơn hoặc có nên dẫn dắt một chủ đề nhất định với một chủ đề khác hay không.