Bỏ qua đến nội dung chính
Gọi cho chúng tôi
Số điện thoại và giờ làm việc
Trung tâm Trợ giúp

Khám phá các tài nguyên trợ giúp trực tuyến của chúng tôi

Trợ giúp

Microsoft 365 từ GoDaddy Trợ giúp

Chúng tôi đã cố hết sức để dịch trang này cho bạn. Trang Tiếng Anh cũng có khả dụng.

Tạo một hộp thư chia sẻ

Hộp thư dùng chung cho phép một nhóm người đọc và gửi thư từ một địa chỉ email chung. Ví dụ, nếu khách hàng gửi email đến info@coolexample.com , nhân viên có quyền truy cập vào hộp thư đó có thể nhận và trả lời thư.

Video này là một phần của loạt bài Hướng dẫn cách thiết lập email .


Yêu cầu: Bạn cần quyền quản trị để tạo hộp thư chia sẻ. Để biết thêm thông tin, hãy xem vai trò quản trị viên từ Microsoft.
  1. Đăng nhập vào trung tâm quản trị Exchange . Sử dụng địa chỉ email và mật khẩu Microsoft 365 của bạn (tên người dùng và mật khẩu GoDaddy sẽ không hoạt động ở đây).
  2. Đi đến người nhận , rồi chọn được chia sẻ .
  3. ChọnThêm nữa Mới .
  4. Trong cửa sổ mới, nhập như sau:
    • Tên hiển thị : Tên hộp thư dùng chung của bạn. Đây là những gì người nhận sẽ thấy khi họ nhận được thư từ địa chỉ này.
    • Địa chỉ email : Tên của địa chỉ email trước @, như liên hệ khi hỏi chung hoặc bán hàng cho nhóm bán hàng của bạn. Chọn miền của bạn từ danh sách sau dấu @.
  5. Bên dưới Người dùng , chọnThêm nữa Thêm .
  6. Nhập những người dùng ưa thích của bạn để cấp quyền cho họ vào hộp thư dùng chung này và chọn OK .
  7. Chọn Lưu . Có thể mất khoảng 15 phút để hộp thư dùng chung khả dụng cho tất cả người dùng.
  8. (Tùy chọn) Để tùy chỉnh quyền của bạn, hãy chọnBút chì Chỉnh sửa > ủy quyền hộp thư .Thêm nữa Thêm hoặcTrừ Xóa người dùng cho quyền bạn đã chọn, sau đó Lưu .

Các bước liên quan

Xem thêm thông tin