Bỏ qua đến nội dung chính
Gọi cho chúng tôi
  • TPHCM: (Hỗ trợ bằng tiếng Anh) 4.00am~9:00pm Th2-Th6(0284) 458 1371
Số điện thoại và giờ làm việc
Trung tâm Trợ giúp

Khám phá các tài nguyên trợ giúp trực tuyến của chúng tôi

Trợ giúp

Websites + Marketing Trợ giúp

Chúng tôi đã cố hết sức để dịch trang này cho bạn. Trang Tiếng Anh cũng có khả dụng.

Tạo yêu cầu về website cho trang Websites + Marketing của tôi

Sau khi bạn thiết lập gói Dịch vụ tiếp thị cho tài khoản Websites + Marketing của mình , bạn có thể bắt đầu yêu cầu cập nhật trang.

Lưu ý: Nếu bạn muốn yêu cầu cập nhật cho một số loại trang khác, các bước sẽ khác một chút .

  1. Truy cập vào trang sản phẩm.
  2. Cuộn xuống Websites và chọn nút Manage bên cạnh website của bạn.
  3. Trong Bảng điều khiển, chọn Website > Yêu cầu .
    chọn yêu cầu
  4. Chọn một trong các tùy chọn cập nhật (bạn có thể thêm nhiều thay đổi sau này).
  5. Điền vào trang với yêu cầu của bạn, sau đó chọn Hoàn tất . Nếu bạn đính kèm hình ảnh hoặc video, có những yêu cầu về định dạng và tên tập tin:
    • Tên tập tin không được bao gồm bất kỳ ký tự nào sau đây: ^% & $, @ #
    • Ảnh phải ở định dạng .png hoặc .jpg / .jpeg.
    • Biểu trưng phải ở định dạng .png, .jpg / .jpeg, .pdf hoặc .eps.
    • Video phải ở định dạng .mp4. Nếu bạn không thể chuyển đổi thành .mp4, chúng tôi khuyên bạn nên tải video lên YouTube và gửi liên kết cho chúng tôi - nếu không, hiệu suất trang của bạn có thể bị ảnh hưởng.
  6. Nếu bạn có một bản cập nhật khác, hãy chọn Hôm nay bạn có cần thực hiện thay đổi nào khác không? rồi chọn một tùy chọn cập nhật khác. Khi bạn đã yêu cầu tất cả các cập nhật mà bạn muốn, hãy chọn Gửi yêu cầu .
  7. Để xác nhận thao tác của bạn, hãy chọn Gửi yêu cầu một lần nữa. Một thông báo xác nhận cho bạn biết chúng tôi đã nhận được cập nhật và nhóm sẽ bắt tay vào làm việc. Bạn sẽ nhận được email khi quá trình cập nhật hoàn tất.
  8. Lưu ý: Nếu bạn cần gửi thêm yêu cầu, vui lòng chờ cho đến khi bạn nhận được email từ chúng tôi cho biết chúng tôi đã hoàn thành cập nhật này. Sau đó, bạn có thể quay lại bảng điều khiển Yêu cầu trên website và thực hiện một yêu cầu mới.

Bước có liên quan

Xem thêm thông tin