Bỏ qua đến nội dung chính
Gọi cho chúng tôi
Số điện thoại và giờ làm việc
Trung tâm Trợ giúp

Khám phá các tài nguyên trợ giúp trực tuyến của chúng tôi

Trợ giúp

WordPress Trợ giúp

Chúng tôi đã cố hết sức để dịch trang này cho bạn. Trang Tiếng Anh cũng có khả dụng.

Thiết lập hỗ trợ WP Premium

Bạn sẽ cần thiết lập Hỗ trợ WP Premium trước khi yêu cầu dịch vụ cho trang WordPress của mình.

  1. Đăng nhập vào tài khoản GoDaddy và mở sản phẩm của bạn. (Bạn cần trợ giúp mở sản phẩm?)
  2. Nhấp vào Thiết lập sau khi tìm đăng ký Hỗ trợ WP Premium của bạn.
  3. Nhấp vào Kích hoạt để thêm các trang được liệt kê vào đăng ký của bạn hoặc Thêm trang để thêm các trang WordPress khác.

    Lưu ý: Các trang được lưu trữ trên WordPress được quản lý trong cùng một tài khoản sẽ tự động được thêm vào đăng ký Hỗ trợ WP Premium của bạn.

    Thêm quyền truy cập trang

  4. Từ menu thả xuống thêm trang , chọn Tài khoản của tôi , dịch vụ lưu trữ của bên thứ 3 hoặc Khách hàng .
    • Tùy chọn Tài khoản của tôi cho phép bạn chọn từ các gói dịch vụ lưu trữ trong tài khoản của mình bằng cách chọn một gói từ danh sách thả xuống Chọn sản phẩm lưu trữ.
    • Tùy chọn lưu trữ của bên thứ ba dành cho bất kỳ trang nào khác được lưu trữ bên ngoài tài khoản khách hàng của bạn.
    • Nếu bạn là thành viên của Khách hàng chuyên nghiệp , khách hàng của bạn sẽ xuất hiện trong menu thả xuống để chọn một trong những sản phẩm lưu trữ của họ.
  5. Đảm bảo rằng URL trang của bạn là chính xác (coolexample.com).
  6. Hoàn thành các trường dưới mỗi phần còn lại:
  7. WordPress

    1. Tôi có đăng nhập tùy chỉnh cho hộp kiểm đăng nhập Quản trị WP của mình: Chọn hộp này và điền vào trường Đường dẫn quản trị WP nếu bạn có đường dẫn đăng nhập tùy chỉnh (coolexample.com/custom-login).
    2. Đường dẫn đầy đủ của quản trị viên WP : Trường này tự động điền từ URL của trang.
    3. Tên người dùng : tên người dùng quản trị WordPress của bạn.
    4. Mật khẩu : mật khẩu quản trị WordPress của bạn.

    FTP

    1. Địa chỉ máy chủ lưu trữ (coolexample.com hoặc địa chỉ IP trang web của bạn).

      Lưu ý: Nếu trang của bạn sử dụng Tường lửa hoặc CDN, bạn có thể cần nhập địa chỉ IP dịch vụ lưu trữ thay vì nhập miền.

    2. Tên người dùng : tên người dùng FTP của bạn.
    3. Mật khẩu : mật khẩu FTP của bạn.
    4. Giao thức .
    5. Cổng .

      Lưu ý: Bạn chỉ cần thay đổi tùy chọn Giao thức và Cổng nếu máy chủ lưu trữ hoặc máy chủ của bạn không sử dụng cài đặt FTP tiêu chuẩn.

  8. Nhấp vào nút Kích hoạt.

Đăng ký Hỗ trợ WP Premium của bạn hiện đã sẵn sàng để sử dụng!

Lưu ý: Nếu bạn nhận được thông báo lỗi thì bạn có thể cần tìm cài đặt FTP hoặc đặt lại mật khẩu WordPress của mình .

Các bước tiếp theo

Thông tin thêm:

  • Để biết thêm thông tin về dịch vụ hỗ trợ cao cấp dành cho WordPress, vui lòng truy cập Danh mục Hỗ trợ WP Premium của chúng tôi.