Bỏ qua đến nội dung chính
Gọi cho chúng tôi
  • TPHCM: (Hỗ trợ bằng tiếng Anh) 4.00am~9:00pm Th2-Th6(0284) 458 1371
Số điện thoại và giờ làm việc
Trung tâm Trợ giúp

Khám phá các tài nguyên trợ giúp trực tuyến của chúng tôi

Trợ giúp

Email trong không gian làm việc Trợ giúp

Chúng tôi đã cố hết sức để dịch trang này cho bạn. Trang Tiếng Anh cũng có khả dụng.

Thiết lập trả lời tự động trong Webmail

Đi nghỉ hoặc vắng mặt ở văn phòng vài ngày? Luôn cập nhật thông tin cho khách hàng, địa chỉ liên hệ và đồng nghiệp của bạn bằng cách cài đặt trả lời tự động cho những người gửi email cho bạn.

Tính năng Trả lời tự động trên Webmail trong không gian làm việc là một cách hiệu quả để cho mọi người biết bạn không rảnh và chỉ định khi nào bạn có thể trả lời email của họ. Ngoài ra, chức năng tự động trả lời cho phép bạn chỉ gửi một câu trả lời cho mỗi địa chỉ trong khoảng thời gian được chỉ định.

Để sử dụng trả lời tự động trong Webmail không gian làm việc

  1. Đăng nhập vào Webmail trong không gian làm việc của bạn.
  2. Từ menu Cài đặt , chọn Cài đặt cá nhân .
  3. Đi đến tab Trả lời tự động , chọn Bật trả lời tự động , rồi hoàn tất các thao tác sau:
    • Trả lời từ - Chọn Mặc định hoặc Tùy chỉnh , và nhập địa chỉ email bạn muốn hiển thị trong trường.
    • Chủ đề trả lời - Chọn Mặc định hoặc Tùy chỉnh , và nhập chủ đề của thư trả lời tự động của bạn.
    • Thời gian bắt đầu - Chọn Bắt đầu ngay hoặc Bật lại , rồi chọn thời gian bạn sẽ vắng mặt.
    • Thời gian kết thúc - Chọn Không có thời gian kết thúc hoặc Bật kết thúc , rồi chọn thời gian bạn sẽ quay lại.
    • Tần suất trả lời - Chọn Một lần cho mỗi email để gửi trả lời tự động cho mọi email bạn nhận được hoặc chọn Một lần cho mỗi địa chỉ email để chỉ gửi một phản hồi tự động cho mỗi địa chỉ email, bất kể họ gửi cho bạn bao nhiêu email.
    • Thư trả lời chung - Nhập nội dung cho thư trả lời tự động của bạn.
  4. (Tùy chọn) Nhấp vào Thêm thư trả lời tự động tùy chỉnh cho những người nhận cụ thể để tùy chỉnh thư thay thế. Hoàn thành các trường sau:
    • Chỉ từ những người gửi này - Nhập tối đa 20 liên hệ để gửi tin nhắn trả lời tự động tùy chỉnh. Để gửi thư trả lời tự động cho bất kỳ ai gửi email từ một tên miền cụ thể, chỉ nhập tên miền và phần mở rộng (ví dụ: domain.com ). Tách nhiều địa chỉ email và tên miền bằng dấu phẩy.
    • Chủ đề tùy chỉnh - Chọn giữa Mặc định hoặc Tùy chỉnh .
    • Tin nhắn trả lời tự động - Nhập nội dung cho tin nhắn trả lời tự động thay thế của bạn.
  5. Nhấp vào OK.