Trợ giúp

Trợ giúp GoDaddy

Tìm hiểu về chương trình email: Máy tính để bàn và thiết bị di động

Quan trọng: Bạn muốn dễ dàng truy cập và quản lý email từ máy tính và thiết bị di động, nhưng việc thiết lập về mặt kỹ thuật có thể tương đối phức tạp. Bài viết này sẽ cố gắng đơn giản hóa thông tin cần biết về cài đặt SMTP, cổng và giúp bạn làm quen với các chương trình email phổ biến và/hoặc thiết bị di động sử dụng IMAP, POP hoặc Exchange.

Điểm khác nhau giữa IMAP, POP và Exchange

Mỗi giao thức email này đều hoạt động trên hệ thống web để chuyển thư từ một máy chủ. Ngoài ra, mỗi giao thức đều hỗ trợ hầu hết, nếu không phải tất cả, các chương trình email. Vì vậy, cho dù bạn chọn chương trình email nào, bạn cũng có thể truy cập email của mình trên máy chủ từ xa.

IMAP hỗ trợ truy cập tài khoản cả trực tuyến và ngoại tuyến. IMAP cung cấp các tính năng đồng bộ nâng cao và cho phép bạn xem và quản lý thư mà không xóa thư khỏi máy chủ. Do đó, mọi thay đổi bạn thực hiện đều được lưu và thể hiện từ tất cả các vị trí.

Giao thức POP cho phép bạn đọc email mà không cần kết nối Internet liên tục. POP tải thư từ máy chủ về máy tính hoặc điện thoại riêng của bạn. Bạn có thể lưu bản sao thư trên máy chủ nhưng những thay đổi được thực hiện từ thiết bị riêng sẽ không được lưu trên máy chủ.

Giao thức Exchange ActiveSync® cung cấp công cụ đồng bộ mạnh mẽ cho tất cả email, lịch, danh bạ và các nội dung liên lạc khác giữa máy tính để bàn, thiết bị di động hoặc kết nối Internet của bạn. Với tài khoản email Exchange được lưu trữ và điện thoại hỗ trợ Exchange ActiveSync, bạn có thể truy cập thật an toàn vào các nội dung liên lạc từ bất kỳ đâu.

Lưu ý: Để truy cập dễ dàng và an toàn vào tài khoản email, bạn nên sử dụng IMAP. Nếu bạn là một doanh nghiệp nhỏ hoặc cần truy cập vào những nội dung khác ngoài email, Exchange sẽ hỗ trợ mức độ giao tiếp và đồng bộ cao nhất.

Tham khảo Thiết lập email bằng IMAP hoặc Thiết lập email bằng POP để xem hướng dẫn chung hoặc xem bên dưới để biết hướng dẫn thiết lập chương trình cụ thể.

Lưu ý: Để đảm bảo rằng bản sao email của bạn được lưu trên máy chủ, bạn có thể sửa đổi cài đặt của chương trình email.

Cách thiết lập email với PC?

Thông tin sau đây sẽ hướng dẫn bạn cách thiết lập tài khoản email trong những chương trình email phổ biến dành cho PC.

Thiết lập địa chỉ email POP hoặc IMAP trong:

  • Microsoft Outlook. Thiết lập địa chỉ email POP hoặc IMAP trong Microsoft Outlook một cách nhanh chóng. Để bắt đầu, từ menu Tài khoản email, chọn Công cụ.
  • MS Outlook Express. Thực hiện theo hướng dẫn này để biết cách thiết lập Outlook Express dễ dàng. Bắt đầu bằng cách chọn Tài khoản từ menu Công cụ.
  • Mozilla Thunderbird. Thiết lập địa chỉ email POP hoặc IMAP với Thunderbird chỉ sau vài cú nhấp chuột. Để bắt đầu, chọn Cài đặt tài khoản từ menu Công cụ.

Cách thiết lập email với máy Mac?

Thông tin sau đây sẽ hướng dẫn bạn cách thiết lập tài khoản email trong những các chương trình email phổ biến dành cho máy Mac.

Thiết lập địa chỉ email POP hoặc IMAP trong:

  • Outlook 2011. Bạn có thể thiết lập địa chỉ POP hoặc IMAP với Microsoft Outlook. Chỉ mất vài phút thôi, bạn hãy truy cập theo liên kết này để tìm hiểu cách thực hiện.
  • Apple Mail. Thiết lập tài khoản IMAP với Apple Mail thật dễ dàng. Hãy bắt đầu bằng cách chọn Tuỳ chọn từ menu thư.
  • Mozilla Thunderbird. Thiết lập địa chỉ email POP hoặc IMAP với Thunderbird chỉ sau vài cú nhấp chuột. Để bắt đầu, chọn Cài đặt tài khoản từ menu Công cụ.
  • Eudora. Thay đổi tính cách chi phối trong chương trình email Eudora để thao tác với email của chúng tôi rất dễ dàng. Trong Eudora, từ menu Công cụ, nhấp vào Tính cách. Hãy đọc tiếp để được kết nối.

Cách thiết lập email với thiết bị hoặc điện thoại di động?

Thông tin sau đây sẽ hướng dẫn bạn cách thiết lập tài khoản email trên những thiết bị hoặc điện thoại di động phổ biến.

Thiết lập địa chỉ email POP hoặc IMAP trong:

  • Điện thoại di động bất kỳ. Thiết lập tài khoản POP hoặc IMAP một cách nhanh chóng với thiết bị di động tùy chọn. Để bắt đầu, hãy tạo tài khoản bằng điện thoại di động.
  • iPhone. Bài viết trợ giúp của chúng tôi giúp bạn thiết lập IMAP trên iPhone dễ dàng hơn bao giờ hết. LƯU Ý: Sau khi thiết lập email trên iPhone, bạn có thể Bật SSL.
  • Thiết bị Android. Thiết lập địa chỉ POP hoặc IMAP để sử dụng với Thiết bị di động Android rất nhanh chóng và dễ dàng. Trên thiết bị Android, từ Màn hình chính, nhấn vào nút Ứng dụng màu xám.

Lưu ý: Truy cập email di động POP hoặc IMAP của bạn thông qua mobilemail.secureserver.net hoặc mobilemail.domainname.com, trong đó tên miền là tên miền của bạn.

Xử lý sự cố SMTP

Sự cố email SMTP là một trong những sự cố phổ biến nhất. Mặc dù những sự cố này thường dễ tìm và dễ khắc phục, chúng thường gây đau đầu nhất cho việc quản lý tài khoản email. Bước đầu tiên là xác định lỗi hoặc sự cố. Sau đó, bạn có thể nghiên cứu các giải pháp khả thi và quay lại gửi email bình thường.

Nếu bạn không thể gửi email, bạn nên:

  • Xác minh cài đặt SMTP và tài khoản của bạn, bao gồm cả Tên người dùng và Mật khẩu. Xem Có những cài đặt chuyển tiếp SMTP nào cho chương trình email của tôi? MẸO: Tên người dùng là địa chỉ email đầy đủ liên kết với tài khoản.
  • Đảm bảo rằng Tường lửa, Phần mềm diệt vi-rút và ISP của bạn không chặn các cổng. Máy chủ SMTP của chúng tôi, trên WIFI, bị hạn chế bởi ISP, vì vậy bạn có thể cần phải sửa đổi cài đặt cổng như tại đây .
  • Kiểm tra thông tin về email bị trả lại tại đâyđây. Có một số lý do có thể khiến thư bị trả lại. Nếu có liên kết trong thông báo lỗi, hãy truy cập theo liên kết đó để tìm và giải quyết sự cố.

Ngoài danh sách ở trên, hãy xem Tôi phải làm gì nếu gặp sự cố kết nối với email? để được trợ giúp khắc phục sự cố thêm.

Lưu ý: Nhiều nhà cung cấp dịch vụ di động sử dụng cổng máy chủ SMTP làm mặc định. Trong hầu hết các trường hợp, bạn không cần phải thay đổi cổng này.

Lưu ý: Theo đúng trách nhiệm, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin về cách sử dụng một số sản phẩm của bên thứ ba, nhưng chúng tôi không xác nhận hoặc trực tiếp hỗ trợ các sản phẩm của bên thứ ba, cũng như không chịu trách nhiệm về các tính năng hoặc độ tin cậy của các sản phẩm đó. Apple Mail® và iPhone® là nhãn hiệu đã đăng ký của Apple. Entourage®, Outlook®, Exchange® và Outlook Express® là nhãn hiệu đã đăng ký của Microsoft. Thunderbird® là nhãn hiệu đã đăng ký của Mozilla. Mọi quyền được bảo lưu.


Bài này có hữu ích không?
Cảm ơn về phản hồi của bạn. Để nói chuyện với một đại diện của dịch vụ khách hàng, vui lòng sử dụng số điện thoại hỗ trợ hoặc tùy chọn trò chuyện ở trên.
Rất vui vì chúng tôi đã giúp được bạn! Chúng tôi có thể làm gì thêm cho bạn?
Rất tiếc về điều đó. Vui lòng cho chúng tôi biết điều gì làm cho bạn bối rối và vì sao giải pháp không khắc phục được vấn đề này.