Bỏ qua đến nội dung chính
Gọi cho chúng tôi
  • TPHCM: (Hỗ trợ bằng tiếng Anh) 4.00am~9:00pm Th2-Th6(0284) 458 1371
Số điện thoại và giờ làm việc
Trung tâm Trợ giúp

Khám phá các tài nguyên trợ giúp trực tuyến của chúng tôi

Trợ giúp

GoDaddy Trợ giúp

Chúng tôi đã cố hết sức để dịch trang này cho bạn. Trang Tiếng Anh cũng có khả dụng.

Tìm người gửi SPAM trong WHM

Có các công cụ hữu ích trong WHM / cPanel để xem các email gần đây được gửi từ máy chủ và cả các thư hiện đang chờ được gửi trong hàng đợi email đi. Để sử dụng những công cụ này, hãy tìm Báo cáo gửi thư và Trình quản lý hàng đợi thư trong phần Email của WHM.

  1. Đăng nhập vào WHM .
  2. Tìm kiếm phần Email bằng thanh tìm kiếm ở góc trên cùng bên trái của WHM. Chọn Báo cáo gửi thư , chọn phạm vi ngày và chọn Chạy báo cáo .


  3. Sau khi báo cáo được xử lý, bạn có thể thấy email được gửi trong phạm vi ngày được yêu cầu. Chọn tiêu đề Địa chỉ từ để sắp xếp báo cáo và tìm một người gửi có thể đang gửi một lượng email bất thường.
  4. Nếu thư không được gửi đi và đang tích tụ trong hàng đợi email, hãy chọn Trình quản lý hàng đợi thư trong phần Email của WHM. Chọn một phạm vi ngày và nhấp vào Chạy báo cáo .
  5. Khi báo cáo đã được xử lý, bạn có thể thấy hàng đợi thư trong phạm vi ngày được yêu cầu. Chọn tiêu đề Địa chỉ từ để sắp xếp báo cáo và tìm một người gửi có thể đang gửi một lượng email bất thường.

Xem lại báo cáo của bạn

Khi xem lại các báo cáo này, hãy tìm một lượng lớn thư đến từ một người gửi và thực hiện các hành động để ngăn chặn việc gửi thư đó.

  • Quá nhiều email từ một tài khoản email được công nhận trên máy chủ có thể cho thấy mật khẩu đã bị xâm phạm. Để chống lại điều này, hãy cập nhật mật khẩu của tài khoản bị ảnh hưởng thành một mật khẩu mạnh, ngẫu nhiên .
  • Quá nhiều email đến một tài khoản chuyển tiếp được công nhận trên máy chủ có thể cho thấy tài khoản chuyển tiếp này đang chứa đầy thư. Điều này có thể khiến máy chủ bị chặn không cho gửi bất kỳ thư nào đến đích (như Gmail). Chúng tôi khuyên bạn nên xóa mọi tài khoản chuyển tiếp email khỏi máy chủ vì chúng có thể dễ bị lạm dụng.
    Quá nhiều email từ [cpanelusername] @ [server.host.name] đang được gửi từ một tập lệnh trong một tài khoản cPanel cụ thể. Đây có thể là một CMS bị cấu hình sai hoặc một tập tin độc hại.
    Quá nhiều email từ root @ [server.host.name] đang được gửi từ một tiến trình gốc trên máy chủ, chẳng hạn như cảnh báo từ WHM hoặc CSF. Kiểm tra cài đặt thư của bất kỳ ứng dụng nào bạn đã cài đặt và các khu vực sau của WHM để đảm bảo máy chủ đang gửi tất cả thông báo đến các địa chỉ email hợp lệ:

    Cơ bản Cài đặt WebHost Manager® Sửa tùy chọn thư hệ thống Trình quản lý liên hệ Gửi email cho tất cả người bán lại Gửi email cho tất cả người dùng

    Các bước liên quan

    Xem thêm thông tin

    • Các chuyên gia máy chủ của chúng tôi có thể thực hiện các bước này với một khoản phí. Để biết thêm thông tin về Dịch vụ chuyên gia của chúng tôi, vui lòng truy cập menu Dịch vụ chuyên gia của chúng tôi.