Trợ giúp

Microsoft 365 từ GoDaddy Trợ giúp

Búp bíp bóp… tính toán…tính toán … bắt đầu dãy 42…
Có vẻ như các robot điên cuồng này lại đang làm việc! Chúng đã giành quyền kiểm soát và dịch trang này ra tiếng địa phương của bạn. Các robot này thật sự chỉ có thiện ý trong trái tim kim loại của chúng. Chúng chỉ muốn giúp đỡ bạn! Hãy cho chúng tôi biết các robot làm việc như thế nào, với các nút ở phía dưới trang. Đi đến phiên bản Tiếng Anh

Tạo một hộp thư chia sẻ

Hộp thư dùng chung cho phép một nhóm người đọc và gửi thư từ một địa chỉ email chung. Ví dụ, nếu khách hàng gửi email đến info@coolexample.com , nhân viên có quyền truy cập vào hộp thư đó có thể nhận và trả lời thư.

Vui lòng xem một video ngắn về thao tác này ở phần cuối trang.

Yêu cầu: Bạn cần quyền quản trị để tạo hộp thư chia sẻ. Để biết thêm thông tin, hãy xem vai trò quản trị viên từ Microsoft.
  1. Đăng nhập vào trung tâm quản trị Exchange . Sử dụng địa chỉ email và mật khẩu Microsoft 365 của bạn (tên người dùng và mật khẩu GoDaddy sẽ không hoạt động ở đây).
  2. Đi đến người nhận , rồi chọn được chia sẻ .
  3. ChọnThêm nữa Mới .
  4. Trong cửa sổ mới, nhập như sau:
    • Tên hiển thị : Tên hộp thư dùng chung của bạn. Đây là những gì người nhận sẽ thấy khi họ nhận được thư từ địa chỉ này.
    • Địa chỉ email : Tên của địa chỉ email trước @, như liên hệ khi hỏi chung hoặc bán hàng cho nhóm bán hàng của bạn. Chọn miền của bạn từ danh sách sau dấu @.
  5. Bên dưới Người dùng , chọnThêm nữa Thêm .
  6. Nhập những người dùng ưa thích của bạn để cấp quyền cho họ vào hộp thư dùng chung này và chọn OK .
  7. Chọn Lưu . Có thể mất khoảng 15 phút để hộp thư dùng chung khả dụng cho tất cả người dùng.
  8. (Tùy chọn) Để tùy chỉnh quyền của bạn, hãy chọnBút chì Chỉnh sửa > ủy quyền hộp thư .Thêm nữa Thêm hoặcTrừ Xóa người dùng cho quyền bạn đã chọn, sau đó Lưu .

Cho tôi xem


Các bước liên quan

Xem thêm thông tin


Bài này có hữu ích không?
Cảm ơn về phản hồi của bạn. Để nói chuyện với một đại diện của dịch vụ khách hàng, vui lòng sử dụng số điện thoại hỗ trợ hoặc tùy chọn trò chuyện ở trên.
Rất vui vì chúng tôi đã giúp được bạn! Chúng tôi có thể làm gì thêm cho bạn?
Rất tiếc về điều đó. Vui lòng cho chúng tôi biết điều gì làm cho bạn bối rối và vì sao giải pháp không khắc phục được vấn đề này.