Tạo một hộp thư chia sẻ

Hộp thư dùng chung cho phép một nhóm người đọc và gửi thư từ một địa chỉ email chung. Ví dụ, nếu khách hàng gửi email đến info@coolexample.com , nhân viên có quyền truy cập vào hộp thư đó có thể nhận và trả lời thư.

Vui lòng xem một video ngắn về thao tác này ở phần cuối trang.

1. Đăng nhập vào trung tâm quản trị Exchange . Sử dụng địa chỉ email và mật khẩu Microsoft 365 của bạn (tên người dùng và mật khẩu GoDaddy sẽ không hoạt động ở đây).
2. Đi đến người nhận , rồi chọn được chia sẻ .
3. Chọn Mới .
4. Trong cửa sổ mới, nhập như sau:
• Tên hiển thị : Tên hộp thư dùng chung của bạn. Đây là những gì người nhận sẽ thấy khi họ nhận được thư từ địa chỉ này.
• Địa chỉ email : Tên của địa chỉ email trước @, như liên hệ khi hỏi chung hoặc bán hàng cho nhóm bán hàng của bạn. Chọn miền của bạn từ danh sách sau dấu @.
5. Bên dưới Người dùng , chọn Thêm .
6. Nhập những người dùng ưa thích của bạn để cấp quyền cho họ vào hộp thư dùng chung này và chọn OK .
7. Chọn Lưu . Có thể mất khoảng 15 phút để hộp thư dùng chung khả dụng cho tất cả người dùng.
8. (Tùy chọn) Để tùy chỉnh quyền của bạn, hãy chọn Chỉnh sửa > ủy quyền hộp thư . Thêm hoặc Xóa người dùng cho quyền bạn đã chọn, sau đó Lưu .

Cho tôi xem

Các bước liên quan

• Sau khi được thêm làm người dùng, bạn có thể truy cập hộp thư được chia sẻ .
• Đăng nhập vào hộp thư được chia sẻ bằng ứng dụng email khách hoặc webmail của bạn .

Xem thêm thông tin

• Tôi cần mua bao nhiêu tài khoản email người dùng?
• Trợ giúp thêm từ Microsoft về cách mở và truy cập hộp thư chia sẻ .