Bỏ qua đến nội dung chính
Gọi cho chúng tôi
  • TPHCM: (Hỗ trợ bằng tiếng Anh) 4.00am~9:00pm Th2-Th6(0284) 458 1371
Số điện thoại và giờ làm việc
Trung tâm Trợ giúp

Khám phá các tài nguyên trợ giúp trực tuyến của chúng tôi

Trợ giúp

GoDaddy Studio Trợ giúp

Chúng tôi đã cố hết sức để dịch trang này cho bạn. Trang Tiếng Anh cũng có khả dụng.

Tôi không thể truy cập tài khoản GoDaddy Studio của mình

Bạn gặp sự cố khi truy cập tài khoản của mình? Dưới đây là một số cách bạn có thể thử. 

Kiểm tra xem bạn đã nhập đúng tên người dùng và mật khẩu chưa

Nếu bạn đăng nhập bằng email, mật khẩu của bạn có phân biệt chữ hoa chữ thường, vì vậy hãy đảm bảo bạn đã sử dụng chữ hoa và chữ thường ở đúng vị trí.

Đặt lại mật khẩu của bạn

Làm theo các bước để đặt lại mật khẩu , sau đó kiểm tra hộp thư đến để tìm email đặt lại trong vòng 24 giờ. Nếu bạn không thể tìm thấy email, hãy kiểm tra hộp thư rác.

Thử đăng nhập bằng Facebook, Google hoặc Apple 

Có thể có nhiều tài khoản GoDaddy và bạn có thể đã đăng ký bằng một trong những tài khoản này thay vì email.

Lưu ý: Đăng nhập bằng Google không giống như bạn chọn đăng nhập bằng email rồi nhập địa chỉ Gmail.

Trước đây bạn có một tài khoản Over không?

Nếu vậy, và nếu bạn không thể nhớ mình đã sử dụng địa chỉ email nào, hãy tìm kiếm "overhq" trong mỗi hộp thư đến của email. Nếu bạn tìm thấy email chào mừng từ nhóm Over, hãy thử đăng nhập bằng những email đó.

Vẫn không có may mắn?

Để trò chuyện với Nhân viên hướng dẫn của GoDaddy, hãy truy cập trang Liên hệ với chúng tôi và nhấp vào Trò chuyện ngay .

Xem thêm thông tin