Bỏ qua đến nội dung chính
Gọi cho chúng tôi
Số điện thoại và giờ làm việc
Trung tâm Trợ giúp

Khám phá các tài nguyên trợ giúp trực tuyến của chúng tôi

Trợ giúp

Tiếp thị qua email của GoDaddy Trợ giúp

Chúng tôi đã cố hết sức để dịch trang này cho bạn. Trang Tiếng Anh cũng có khả dụng.

Tránh bộ lọc thư rác trong hộp thư đến của email

GoDaddy Email Marketing sẽ thực hiện tất cả các thao tác có thể để đảm bảo email của bạn đến được hộp thư đến của độc giả. Tuy nhiên, một khía cạnh phụ thuộc vào bạn là nội dung của bạn!

Chúng tôi không có danh sách đầy đủ tất cả các từ và cụm từ mà bạn nên tránh, bởi vì bộ lọc thư rác ngày nay rất phức tạp! Ví dụ, nhiều bộ lọc được tùy chỉnh theo thói quen của từng người dùng cụ thể, thay vì tuân theo các quy tắc chung về thế nào là thư rác và đâu là thư rác. Bối cảnh của từ và cụm từ của bạn được đưa vào tài khoản, ngày càng nhiều - vì vậy tránh dường như spam thực sự là lựa chọn tốt nhất của bạn.

Để tránh các bộ lọc, bạn nên nghĩ về cách trình bày tổng thể nội dung của mình, thay vì tránh các từ khóa cụ thể. Những lời khuyên tốt nhất không phải là màu đen và trắng. Chúng tôi biết rằng điều này sẽ không khiến bạn hài lòng trong ngắn hạn, nhưng lời khuyên của chúng tôi dưới đây sẽ hiệu quả hơn trong việc thu hút bạn đến hộp thư đến - bây giờ và về lâu dài.

Để tránh bộ lọc thư rác, hãy xem nội dung email của bạn và hỏi những câu hỏi sau:

  1. Bộ lọc email và người đăng ký có nhận ra tôi ngay lập tức không?

    Nếu câu trả lời là bất cứ điều gì ngoại trừ một Có! , bạn cần giải quyết vấn đề này ngay lập tức. Tên miền, từ địa chỉ, mẫu hay kiểu phải thật rõ ràng từ email này sang email khác. Và chúng phải khớp với trang của bạn và các thông tin liên lạc khác - bao gồm cả những nơi những người này đã đăng ký danh sách của bạn. Điều này giúp cả bộ lọc và con người xác định bạn là ai. Thương hiệu của bạn tạo ra một hồ sơ theo dõi về sự tin tưởng. Nếu trước đây mọi người thường dễ dàng tiếp nhận email của bạn, thì việc xây dựng thương hiệu nhất quán sẽ giúp bạn có kết quả lọc tốt hơn.
  2. Tôi đã tạo được ấn tượng đầu tiên tuyệt vời chưa?

    Nếu bạn chưa gửi email đến danh sách của mình hoặc email bạn gửi đi không được người dùng đón nhận, hãy chỉ gửi cho những người đăng ký gần đây nhất và đã tham gia. Hãy cẩn thận hơn để đảm bảo nội dung là nội dung mà người đăng ký của bạn sẽ hào hứng khi đọc hoặc tương tác.
  3. Email của tôi có tập trung vào việc thu hút người đăng ký, thay vì "làm nổ tung" họ không?

    Nhắc nhở người đọc về mối quan hệ hiện có của bạn, và sau đó xây dựng mối quan hệ đó. Viết email theo kiểu trò chuyện, tương tự như cách bạn xưng hô với bạn bè hoặc đồng nghiệp. Các chiến thuật bán cứng gây khó chịu cho mọi người, và chúng dẫn đến sự phàn nàn và nghi ngờ với cả bộ lọc và con người. Tuy nhiên, đừng cố che giấu rằng bạn đang gửi một email hàng loạt. Dù sao đi nữa, bộ lọc thư rác có thể cho biết bạn đang gửi cùng một thư cho nhiều người. Và mọi người sẽ không ngại khi nhận được một email hàng loạt, nếu họ đã đăng ký nhận email đó - chính là giai điệu và nội dung bên trong mà họ quan tâm.

    Dưới đây là một số mẹo về nội dung, bạn cần ghi nhớ:

    Lưu ý: Tiêu đề chủ đề đặc biệt nhạy cảm với những gợi ý này.

    • Nói chung, bạn nên tránh bất kỳ cụm từ nào như: Miễn phí, Tức thì, Nhân đôi số tiền của bạn, Giới tính, XXX, Giành chiến thắng, Tiền mặt, Tiền thưởng, Tư cách thành viên, Ưu đãi miễn phí, Gọi ngay, Tỷ lệ, $$$, Thành công, v.v. .
    • Việc sử dụng quá nhiều CAPS LOCK cũng có thể gây ra vấn đề. KHÔNG AI THÍCH ĐƯỢC MÀU VÀNG Ở!
    • Giảm thiểu việc sử dụng dấu câu. của !!! và ??? có thể gây rắc rối. Giữ cho chiến dịch của bạn mang tính đối thoại, thay vì dùng EXTRA khó bán !!!! MUA NGAY !!! phong cách.
    • Giá cả và dấu hiệu $$$ đặc biệt quan trọng. Việc đưa giá vào chiến dịch của bạn có thể kích hoạt bộ lọc thư rác. Một cách hiệu quả để giải quyết vấn đề này và tăng lưu lượng truy cập web là mô tả ưu đãi đặc biệt và liên kết đến website của bạn. Một hình ảnh với giá cả cũng có hiệu quả.
    • Dòng chủ đề thực sự quan trọng. Thực sự suy nghĩ về tiêu đề chủ đề sẽ không chỉ giúp bạn tránh được bộ lọc thư rác mà còn có khả năng cải thiện tỷ lệ xem của bạn!
  4. Tôi có đang gửi cho các liên hệ không chỉ đăng ký email của tôi mà còn muốn nội dung cụ thể này không?

    Có thể chỉ cần một người kiên quyết và không hài lòng gây ra các vấn đề về lọc. Vì vậy, nếu bạn không chắc chắn liệu một danh sách nào đó có muốn có email hay không, có lẽ tốt hơn là bạn nên bỏ qua chúng hoàn toàn.
  5. Có vẻ như tôi đang che giấu điều gì đó?

    Email chỉ có ảnh thường bị lọc thư rác. Việc gửi một email chỉ chứa hình ảnh sẽ khiến các bộ lọc thư rác nghĩ rằng bạn đang cố giấu giếm họ. Họ không thể quét nội dung của hình ảnh, vì vậy họ không biết email của bạn là gì. Hãy đảm bảo rằng bạn cũng hiểu rõ mục đích của thư có nội dung văn bản! Với nội dung văn bản ngoài nội dung hình ảnh, các bộ lọc có thể dễ dàng hiểu được danh tính và ý định của bạn hơn.

    Các trình rút gọn liên kết bị lạm dụng rất nhiều trong email để ẩn phần mềm độc hại và những thứ không mấy hay ho khác, vì vậy bạn cũng không nên sử dụng chúng.

Nếu tôi gặp sự cố và tôi đã làm tất cả những điều trên thì sao?

Hãy thử một dòng chủ đề khác hoặc lấy ra các liên kết đến các trang web (mà bạn không có toàn quyền kiểm soát) trong email và gửi bài kiểm tra. Chúng tôi khuyên bạn nên tạo một danh sách thử nghiệm và gửi đến một vài tài khoản email khác nhau trước khi gửi đến toàn bộ danh sách của bạn.

Các chủ đề liên quan:

Trả lại, bạn có thể giải thích những điều này?
"Bị đánh dấu là thư rác" là gì?
Tôi cần trợ giúp về quản lý danh sách