Bỏ qua đến nội dung chính
Gọi cho chúng tôi
  • TPHCM: (Hỗ trợ bằng tiếng Anh) 4.00am~9:00pm Th2-Th6(0284) 458 1371
Số điện thoại và giờ làm việc
Trung tâm Trợ giúp

Khám phá các tài nguyên trợ giúp trực tuyến của chúng tôi

Trợ giúp

Tiếp thị qua email của GoDaddy Trợ giúp

Chúng tôi đã cố hết sức để dịch trang này cho bạn. Trang Tiếng Anh cũng có khả dụng.

Trước khi mua một danh sách email, hãy đọc phần này!

Có lẽ bạn là một công ty mới và không có cơ sở khách hàng. Có thể bạn có một dịch vụ mà bạn chắc chắn rằng mọi người sẽ yêu thích ... giá như họ nghe nói về bạn. Dù lý do là gì, mua một danh sách email có vẻ là một cách dễ dàng, chi phí thấp để phát triển doanh nghiệp của bạn. Tuy nhiên, có một số hậu quả nghiêm trọng khi mua. Và có những lợi ích thực sự khi sử dụng danh sách chọn tham gia!

Danh sách Chọn tham gia là gì?

Bạn sẽ thường thấy các thuật ngữ như chọn tham gia , dựa trên quyền , đăng ký và đã đăng ký . Khi được sử dụng đúng cách, tất cả chúng đều có nghĩa là danh sách email bao gồm những người:

  • Khách hàng gần đây có phải là khách hàng của bạn không, hay
  • Đồng ý nhận cập nhật qua email trực tiếp từ bạn, hoặc
  • Đã đăng ký hoặc đăng ký thông qua mẫu đăng ký trực tuyến trên website, trang đích hoặc hồ sơ mạng xã hội của doanh nghiệp bạn.

Danh sách email đã mua là gì?

Có rất nhiều nhà cung cấp ngoài kia bán hoặc cho thuê danh sách (mặc dù cho thuê có nghĩa là người bán danh sách duy trì quyền sở hữu và kiểm soát danh sách email). Đây là những tập hợp các địa chỉ email mà nhà cung cấp bán cho bất kỳ doanh nghiệp hoặc cá nhân nào có thể trả phí. Danh sách email của bạn được coi là danh sách đã mua hoặc được chia sẻ nếu bên thứ ba cung cấp cho bạn, như nhà cung cấp hoặc chi nhánh danh sách email. Có một số cách mà nhà cung cấp xây dựng danh sách email không chọn tham gia này.

Một phương pháp phổ biến mà bạn có thể đã xem qua. Hãy nghĩ về những quảng cáo biểu ngữ nhấp nháy mà bạn nhìn thấy trên web. Họ nói những câu như "Xin chúc mừng, bạn đã giành được một iPad miễn phí". Hoặc "Bạn là khách truy cập thứ 1 triệu của chúng tôi, hãy nhấp để nhận giải thưởng của bạn!"

Nếu bạn nhấp vào biểu ngữ đó, bạn sẽ lướt qua các câu hỏi khảo sát, trong đó họ hỏi về tuổi tác, thu nhập và thu thập các thông tin khác liên quan đến việc xếp bạn vào các danh mục mà sau đó họ có thể cung cấp như các tùy chọn "được nhắm mục tiêu" cho các nhà tiếp thị. Họ cũng thu thập địa chỉ email của bạn.

Một phương pháp thu thập khác xảy ra khi các nhà cung cấp danh sách mua danh sách email từ các triển lãm thương mại trong ngành (hoặc các sự kiện khác), nơi mọi người cung cấp thông tin của họ trong quá trình đăng ký. Điều này không giống như những người đã đăng ký trực tiếp với bạn tại gian hàng triển lãm thương mại của bạn! Đây là nơi các nhà cung cấp danh sách mua toàn bộ danh sách đăng ký, từ chính triển lãm thương mại.

Các cuộc khảo sát người tiêu dùng trực tuyến thường có thể là một nguồn địa chỉ email. Người lướt web có thể được yêu cầu điền vào một bản khảo sát và nhập địa chỉ email của họ để nhận được những ưu đãi mà họ cảm thấy thú vị.

Nếu bạn đăng ký thứ gì đó và các điều khoản bao gồm những từ như "Đăng ký để nhận thông tin cập nhật từ chúng tôi và các đối tác của chúng tôi mà chúng tôi cho rằng bạn sẽ thích ", địa chỉ email của bạn có thể đang được thu thập cho một danh sách được chia sẻ hoặc bán. Một tập hợp con của phương thức này được gọi là đồng đăng ký . Đây là nơi bạn đăng ký tại một trang web, nhưng trang web đó cũng tự động, hoặc gần như tự động, đăng ký cho bạn các trang khác. Họ cố gắng hợp pháp hóa điều này bằng cách thông báo cho bạn về các đăng ký bổ sung hoặc cung cấp các hộp để bỏ chọn. Đây là tình huống mà người đăng ký không có ý định đăng ký tài liệu mà họ sẽ nhận được .

Phương pháp ít tốn kém nhất để tạo các danh sách này là thu thập email . Đây là khi các nhà cung cấp sử dụng các chương trình để thu thập dữ liệu web và thu thập địa chỉ email từ các trang web, diễn đàn và phần bình luận. Đôi khi, mức lương thấp và những người chịu đựng lâu được trả tiền để lấy địa chỉ email từ các trang web một cách thủ công. Không đẹp lắm!

Tôi có thể mua một danh sách chọn tham gia không?

Yêu cầu:

Danh sách email chọn tham gia để bán là danh sách liên hệ đã đồng ý nhận email từ người gửi bên thứ ba.

Sự thật:

Không. Không có danh sách chọn tham gia để bán!

Thực tế là các ứng dụng email khách như Gmail, Yahoo và Hotmail hoàn toàn không coi các danh sách đã mua hoặc danh sách do bên thứ ba cung cấp cho bạn là lựa chọn tham gia. Họ gọi đó là email thương mại / số lượng lớn không mong muốn . Nếu những người bạn gửi email không trực tiếp đăng ký với bạn (và chỉ bạn!) Thì đó được coi là không được yêu cầu.

Điều gì tồi tệ nhất có thể xảy ra?

Chà, trả lời thế là đủ dễ rồi. Có một nhược điểm lớn là mua một danh sách email thay vì tự phát triển nó. Dưới đây là 5 lý do không nên mua danh sách email:

  1. Danh sách đã mua có hại cho việc gửi thư đến hộp thư đến

    Sử dụng danh sách đã mua có nghĩa là bạn không tuân thủ các nguyên tắc của ISP và ứng dụng khách email. Hơn nữa, danh sách đã mua thường tạo ra số lượt trả lại thực sự cao, bị người nhận gắn cờ là thư rác và có tỷ lệ đọc thấp.

    Tất cả những điều này có nghĩa là bạn sẽ sớm bị các bộ lọc của ISP chú ý và thay vì tiếp cận khách hàng tiềm năng, bạn sẽ bị treo vào thư mục thư rác của độc giả.

    Nhưng chờ đã, còn nhiều thứ nữa!

    Có các tổ chức được gọi là danh sách chặn như Spamhaus cũng như các tổ chức lọc khác như Cloudmark và Brightmail. Các ứng dụng email khách như Yahoo, Gmail và Hotmail đều dựa vào chúng để giúp chặn thư rác (yay!). Những danh sách chặn này để lại bẫy thư rác hoặc ổ mật cho những người bán danh sách mờ ám thu thập. Sau đó, nếu một trong những địa chỉ email đó nằm trong danh sách đã mua của bạn, bạn sẽ gặp rắc rối lớn! Nó giống như có tín dụng xấu - có thể mất nhiều thời gian và công việc khó khăn để xây dựng lại niềm tin với danh sách chặn và cho đến khi bạn làm như vậy, bạn sẽ có kết quả gửi kém ngay cả khi bạn đã ngừng sử dụng danh sách email đã mua.

  2. Các dịch vụ tiếp thị qua email có uy tín sẽ không cho phép bạn sử dụng danh sách đã mua

    GoDaddy Email Marketing và các ứng dụng bản tin email uy tín khác không cho phép danh sách email đã mua. Điều này có nghĩa là để gửi đến những danh sách bạn đã mua, bạn sẽ cần sử dụng một dịch vụ "không thể chối cãi" có thể đã có trong ISP và danh sách chặn blocklist.

    Bạn được công ty bạn lưu giữ biết đến và việc chia sẻ IP với những người gửi được biết đến với các thư không mong muốn sẽ khiến bạn nhận được kết quả không tốt và mang tiếng xấu.

  3. Tỷ lệ phản hồi thấp vì người nhận không biết bạn

    Khi một công ty mà bạn chưa từng nghe nói đến gửi cho bạn email tiếp thị, bạn có thể gắn cờ họ là thư rác hoặc chỉ cần xóa email. Việc gửi đến một danh sách email đã mua sẽ không tạo được niềm tin và cũng không tạo được mối quan hệ với khách hàng tiềm năng.

    Khi bạn mua một danh sách email, bạn đang không thực hiện các bước để tạo sự tương tác tích cực với khách hàng. Thay vào đó, bạn hy vọng rằng một số kết quả bạn có thể nhận được sẽ vượt trội hơn so với tổng thể các phản hồi tiêu cực mà các email không mong muốn thường nhận được.

  4. Tỷ lệ trả lời thấp vì địa chỉ email có chất lượng kém

    Nhiều người sử dụng địa chỉ email bỏ đi khi bị áp lực phải cung cấp thông tin của họ. Điều này đặc biệt đúng với các phương pháp mà người bán trong danh sách sử dụng để thu thập địa chỉ email. Khi bạn mua một danh sách email, bạn thực sự đang mua một lượng lớn các địa chỉ email không còn tồn tại và không được sử dụng.

    Danh sách mệt mỏi cũng là một mối quan tâm. Nếu bạn mua một danh sách từ một triển lãm thương mại, hãy nhớ rằng các nhà cung cấp khác tại triển lãm thương mại, và thậm chí các doanh nghiệp khác đã mua danh sách, cũng đang gửi email cho những người nhận này. Vào thời điểm bạn đến được hộp thư đến của người nhận, những độc giả đó sẽ kiệt sức vì hàng loạt email thương mại không mong muốn mà họ nhận được.

  5. ROI cao ngất ngưởng (lợi tức đầu tư)

    Là một doanh nghiệp, bạn nên tối đa hóa mọi khoản đầu tư mà bạn thực hiện, bao gồm cả đầu tư vào tiếp thị qua email. Việc mua một danh sách sẽ gây lãng phí tiền bạc, gây tổn hại đến uy tín người gửi và làm giảm giá trị của bất kỳ email hợp pháp nào mà bạn có thể gửi. Nghiêm túc mà nói, nó không đáng!

Vậy làm thế nào để xây dựng một danh sách email lành mạnh và hiệu quả?

Có một số điều bạn có thể làm để phát triển danh sách email của mình theo hướng tích cực mà không cần mua danh sách.

Một trong những cách hiệu quả nhất để phát triển danh sách của bạn là sử dụng các mẫu đăng ký trên website của bạn. Thêm biểu mẫu đăng ký Facebook vào trang doanh nghiệp của bạn và cũng chia sẻ liên kết mẫu đăng ký trên các mạng xã hội khác như Twitter sẽ mang lại kết quả tuyệt vời.

Khai thác cơ sở khách hàng hiện tại của bạn để phát triển danh sách email và cung cấp các ưu đãi đặc biệt dành riêng trong các bản tin email của bạn. Yêu cầu khách hàng đăng ký mỗi khi họ mua thứ gì đó và đưa ra các ưu đãi nếu họ quảng bá rộng rãi.

Duy trì hoạt động tích cực trên các kênh xã hội và đảm bảo chia sẻ bản tin ở bất cứ đâu bạn có thể. Điều này giúp mở rộng phạm vi tiếp cận các bản tin của bạn và khuyến khích đăng ký.

Đừng bỏ cuộc! Việc phát triển một danh sách email lành mạnh cần có thời gian nhưng phần thưởng xứng đáng!

Xem thêm thông tin