Trợ giúp

Microsoft 365 từ GoDaddy Trợ giúp

Búp bíp bóp… tính toán…tính toán … bắt đầu dãy 42…
Có vẻ như các robot điên cuồng này lại đang làm việc! Chúng đã giành quyền kiểm soát và dịch trang này ra tiếng địa phương của bạn. Các robot này thật sự chỉ có thiện ý trong trái tim kim loại của chúng. Chúng chỉ muốn giúp đỡ bạn! Hãy cho chúng tôi biết các robot làm việc như thế nào, với các nút ở phía dưới trang. Đi đến phiên bản Tiếng Anh

Truy cập và giải phóng email bị cách ly bằng Bảo mật email nâng cao

Với tiện ích bổ sung Bảo mật Email Nâng cao , người dùng cuối và quản trị viên tổ chức có thể tìm kiếm và phát hành các email bị cách ly trong Proofpoint.

  1. Đăng nhập vào Bảo mật .
  2. Chọn Tìm kiếm nhật ký .
    Ghi nhật ký Tìm kiếm bên dưới Công cụ
  3. Chọn Người dùng cụ thể , sau đó chọn địa chỉ email có thư cách ly.
    Người dùng cụ thể ở đầu trang
  4. Chọn LoạiNgày , rồi chọn Cách ly cho Trạng thái .
  5. Chọn Tìm kiếm . Thao tác này sẽ trả về một danh sách các thư đã cách ly cho người dùng đó trong các bộ lọc bạn đã chỉ định.
    Tìm kiếm bên dưới các tùy chọn bộ lọc
  6. Chọn hộp kiểm ở bên trái thư mà bạn muốn thoát khỏi vùng cách ly.
  7. Từ Thao tác , chọn cách bạn muốn xử lý thư:
    • Giải phóng khỏi vùng cách ly : Giải phóng thư.
    • Phát hành và phê duyệt : Phát hành thư và xác định người gửi là an toàn.
    • Báo cáo là dương tính giả : Xác định hoạt động email không nên lọc là thư rác.
    • Báo cáo là tiêu cực giả : Xác định thư là thư rác mà không đúng như email thông thường.
  8. Chọn Áp dụng.

Có thể mất đến 24 giờ để email được giải phóng khỏi vùng cách ly xuất hiện trong hộp thư đến của người dùng.

Lưu ý: Nếu xảy ra lỗi, hãy chờ năm phút và thử lại.

Bước có liên quan

  • Để thay đổi người có thể gửi email bị cách ly, hãy chỉnh sửa cài đặt thư rác của bạn.

Xem thêm thông tin


Bài này có hữu ích không?
Cảm ơn về phản hồi của bạn. Để nói chuyện với một đại diện của dịch vụ khách hàng, vui lòng sử dụng số điện thoại hỗ trợ hoặc tùy chọn trò chuyện ở trên.
Rất vui vì chúng tôi đã giúp được bạn! Chúng tôi có thể làm gì thêm cho bạn?
Rất tiếc về điều đó. Vui lòng cho chúng tôi biết điều gì làm cho bạn bối rối và vì sao giải pháp không khắc phục được vấn đề này.