VPS & Máy chủ chuyên dụng (Trung tâm kiểm soát dịch vụ lưu trữ) Trợ giúp

Why am I locked out of my account?

As a security enhancement, we temporarily lock your account after failed login attempts.

The length of time you're locked out increases after each unsuccessful attempt. This essentially nullifies the possibility of a brute-force attack because the time between attempts becomes incredibly onerous after a trivial number of guesses (trivial by a machine's standard, that is).

If you're a legitimate user and cannot remember your password after a few tries, we recommend resetting your password. It won't unlock your account, but you will be able to access your account with certainty after the timer releases your account.

If you try to log in and find your account has a really substantial timer, you can contact customer support.


Bài này có hữu ích không?
Cảm ơn về phản hồi của bạn. Để nói chuyện với một đại diện của dịch vụ khách hàng, vui lòng sử dụng số điện thoại hỗ trợ hoặc tùy chọn trò chuyện ở trên.
Rất vui vì chúng tôi đã giúp được bạn! Chúng tôi có thể làm gì thêm cho bạn?
Rất tiếc về điều đó. Vui lòng cho chúng tôi biết điều gì làm cho bạn bối rối và vì sao giải pháp không khắc phục được vấn đề này.