Quản lý tài khoản Trợ giúp

Chúng tôi đã cố hết sức để dịch trang này cho bạn. Trang Tiếng Anh cũng có khả dụng.

Tại sao tôi lại nhận được thông báo lỗi khi thử thiết lập một tài khoản mới?

Nếu bạn cố gắng thiết lập dịch vụ lưu trữ hoặc Websites + Marketing với tên miền đã được một trong những sản phẩm này sử dụng, bạn sẽ nhận được thông báo lỗi. Tùy thuộc vào thông báo lỗi, bạn có thể giải quyết vấn đề bằng cách thay đổi tên miền mà ứng dụng sử dụng hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng.

Bạn có thể giải quyết các thông báo lỗi này bằng cách thay đổi tên miền mà ứng dụng sử dụng:

  • Miền của bạn [miền trong tài khoản của bạn] không khả dụng cho tài khoản lưu trữ này. Không thể tiếp tục thiết lập vì miền này đang được ứng dụng sau đây sử dụng: [ứng dụng sử dụng miền].
  • Miền của bạn [miền trong tài khoản của bạn] không có sẵn để thiết lập tại thời điểm này. Miền đang được đặt biệt danh bởi [miền chính của ứng dụng]. Vui lòng xóa bí danh khỏi tài khoản lưu trữ và thử lại.
  • Miền đã được sử dụng.

Để tìm tài khoản hiện đang sử dụng miền, hãy chuyển đến tab Thanh toán. Ứng dụng sử dụng miền hoặc miền chính của ứng dụng sẽ xuất hiện.

Liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng để được trợ giúp giải quyết các thông báo lỗi này:

  • Miền [miền bạn đã cố gắng sử dụng] không khả dụng cho tài khoản lưu trữ này. Không thể tiếp tục thiết lập vì miền này đang được khách hàng khác sử dụng.
  • Tên miền được sử dụng. Vui lòng chọn một tên miền mới.
  • Tên miền đã được sử dụng.