GoDaddy Trợ giúp

Chúng tôi đã cố hết sức để dịch trang này cho bạn. Trang Tiếng Anh cũng có khả dụng.

Xem lại sự cố thư rác trên máy chủ của bạn

Tất cả các máy chủ của chúng tôi đều có khả năng gửi thư theo mặc định, nhưng máy chủ này cũng có thể được sử dụng để gửi SPAM mà bạn không biết. Điều này thường do mật khẩu email bị xâm phạm hoặc tập lệnh trên (các) trang của bạn.

Dấu hiệu của sự cố SPAM

  1. Số lượt chuyển tiếp email đi được phép hàng ngày của bạn (theo mặc định là 5000).
  2. Bạn hoàn toàn không thể gửi thư và nhận được thư trả về như "Gửi thư không thành công" hoặc "Quyền truy cập vào hệ thống thư này đã bị chặn."
  3. Hàng đợi thư đi trong Trình quản lý hàng đợi thư WHM hoặc Hàng đợi thư Plesk đã đầy hoặc không được xử lý.

Điều tra

SPAM có thể nhanh chóng đưa doanh nghiệp của bạn vào bế tắc. Nếu bạn cho rằng máy chủ của mình đang gửi SPAM, điều quan trọng là phải nhanh chóng xác định, giải quyết và ngăn chặn bất kỳ sự cố nào khác.

Quy trình
Tìm người gửi SPAM trong WHM
Tìm người gửi SPAM trong Plesk Linux
Tìm người gửi SPAM bằng Postfix với SSH
Tìm người gửi SPAM bằng cách sử dụng Exim với SSH
Tìm người gửi SPAM bằng cách sử dụng Mailenable với Plesk Windows
Bật tính năng ghi nhật ký PHPMail bằng WHM
Bật đăng nhập PHPMail trong Plesk Linux
Bật đăng nhập PHPMail trong Plesk Windows
Ngăn chặn sự cố SPAM trên máy chủ của bạn

Dịch vụ lưu trữ của GoDaddy

Các chuyên gia máy chủ của chúng tôi có thể kiểm tra nhật ký thư và website của bạn để giúp xác định các vấn đề về SPAM, khắc phục các vấn đề như mật khẩu bị xâm phạm và đề xuất thay đổi cho bất kỳ vấn đề nào mà chúng tôi không thể giải quyết (như bảo vệ một biểu mẫu liên hệ). Nhân viên hướng dẫn GoDaddy của chúng tôi luôn sẵn sàng nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về dịch vụ này.

Xem thêm thông tin