Trợ giúp

Tiếp thị qua email của GoDaddy Trợ giúp

Xuất các liên hệ để sao lưu hồ sơ người đăng ký

Chúng tôi khuyên bạn xuất các liên hệ thường xuyên để sao lưu hồ sơ người đăng ký. Bạn cũng nên xuất liên hệ trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi lớn nào đối với danh sách email. Tất cả các tập tin .csv hoặc xls xuất ra sẽ được gửi cho bạn qua email dưới dạng liên kết tải về.

  1. Nếu vẫn chưa đăng nhập, hãy đăng nhập vào tài khoản GoDaddy Email Marketing của bạn. (Bạn cần hỗ trợ đăng nhập?)
  2. Nhấp vào tab Người đăng ký
  3. Nhấp vào Xuất.
  4. Chọn xem bạn muốn xuất tập tin thành định dạng CSV hay XLS.
  5. Nhấp vào Xuất để xác nhận và tiếp tục xuất tập tin.
  6. Chúng tôi sẽ gửi liên kết tải tập tin cho bạn qua email.

Xem nội dung bên dưới nếu bạn gặp sự cố về liên kết xuất.

Cách xuất một danh sách hoặc những liên hệ được chọn:

  1. Chọn danh sách bạn muốn xuất hoặc chọn một số liên hệ (sử dụng hộp kiểm).
  2. Nhấp vào nút Xuất ở trên cùng bên phải của trang.
  3. Chọn xem bạn muốn xuất tập tin thành định dạng CSV hay XLS.
  4. xuat-lien-he-chon-dinh-dang-tap-tin-csv-xls
  5. Nhấp vào Xuất để xác nhận và tiếp tục xuất tập tin.
  6. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn sau khi tạo tập tin xuất thành công và sẽ gửi email cho bạn khi đã hoàn thành. Quá trình này thường chỉ mất một vài phút nhưng danh sách dài hơn có thể cần nhiều thời gian hơn.

Sự cố về liên kết xuất

Trong hầu hết các trình duyệt và hộp thư đến, khi bạn nhấp vào liên kết, các liên hệ đã xuất sẽ được tự động tải về dưới dạng tập tin văn bản định dạng CSV linh hoạt hoặc tập tin bảng tính. Nếu vì một lý do nào đó mà tập tin không tự động tải về khi bạn nhấp vào liên kết, hãy Nhấp chuột phải (trên PC) hoặc nhấn Control + nhấp chuột (trên máy Mac) vào liên kết và trình duyệt sẽ hiển thị tùy chọn Lưu liên kết thành (hoặc một tùy chọn tương tự):

Khi đã chọn tùy chọn đó, bạn sẽ có thể chọn tên và vị trí lưu tập tin. Đặt tên tập tin với phần mở rộng .csv (như: "Export_Name.csv") hoặc phần mở rộng .xls (như: "Export_Name.xls") là cách tốt nhất để đảm bảo rằng tập tin sẽ mở đúng cách bằng đúng chương trình trên máy tính của bạn. Định dạng tập tin mà bạn chọn khi xuất từ người đăng ký sẽ xác định phần mở rộng bạn nên sử dụng để lưu tập tin.

Thật tuyệt phải không! Bạn có một tập tin chứa những liên hệ này trên máy tính và sẽ có thể mở và chỉnh sửa tập tin với bất kỳ chương trình phần mềm chỉnh sửa bảng tính hoặc văn bản nào.

Các chủ đề liên quan:
Cách xóa liên hệ
Cách xem hoặc chỉnh sửa thông tin chi tiết về liên hệ
Tôi làm cách nào để thêm liên hệ mới?

Bài này có hữu ích không?
Cảm ơn về phản hồi của bạn. Để nói chuyện với một đại diện của dịch vụ khách hàng, vui lòng sử dụng số điện thoại hỗ trợ hoặc tùy chọn trò chuyện ở trên.
Rất vui vì chúng tôi đã giúp được bạn! Chúng tôi có thể làm gì thêm cho bạn?
Rất tiếc về điều đó. Vui lòng cho chúng tôi biết điều gì làm cho bạn bối rối và vì sao giải pháp không khắc phục được vấn đề này.