Bỏ qua đến nội dung chính
Gọi cho chúng tôi
  • TPHCM: (Hỗ trợ bằng tiếng Anh) 4.00am~9:00pm Th2-Th6(0284) 458 1371
Số điện thoại và giờ làm việc
Trung tâm Trợ giúp

Khám phá các tài nguyên trợ giúp trực tuyến của chúng tôi

Trợ giúp

GoDaddy Studio Trợ giúp

Chúng tôi đã cố hết sức để dịch trang này cho bạn. Trang Tiếng Anh cũng có khả dụng.

Yêu cầu hoàn tiền cho đăng ký GoDaddy Studio của tôi

Rất tiếc khi biết rằng bạn đang tìm kiếm một khoản tiền hoàn lại. Để đảm bảo quy trình yêu cầu diễn ra suôn sẻ nhất có thể cho bạn, hãy làm theo các bước cho thiết bị của bạn.

Lưu ý: Để đảm bảo bạn không bị tính phí lại sau khi được hoàn tiền, hãy nhớ hủy đăng ký của mình .


Tất cả các khoản thanh toán được thực hiện trong App Store đều do Apple trực tiếp xử lý và họ có toàn quyền quyết định hoàn tiền. Liên hệ với Apple bằng các bước sau:

  1. Tìm hóa đơn Apple cho giao dịch mua của bạn (bạn sẽ nhận được một hóa đơn qua email khi thanh toán cho App Store).
  2. Chọn Báo cáo sự cố ở cuối hóa đơn và điền vào các chi tiết bắt buộc.
  3. Nếu không có hóa đơn Apple, bạn cũng có thể đăng nhập vào Apple bằng ID Apple của mình và yêu cầu hoàn tiền.


Trong vòng 48 giờ kể từ khi mua đăng ký hàng tháng hoặc hàng năm, bạn có thể được hoàn tiền từ Cửa hàng Play. Làm theo các bước sau:

  1. Trên trình duyệt di động (như Chrome), đăng nhập vào tài khoản Cửa hàng Google Play của bạn .
  2. Từ thanh điều hướng ở đầu màn hình, chọn Lịch sử đơn hàng .
  3. Trên đơn hàng bạn muốn trả lại, chọn Báo cáo sự cố và chọn tùy chọn mô tả tình huống của bạn.
  4. Hoàn thành biểu mẫu, nêu rõ rằng bạn muốn được hoàn tiền.

Bạn sẽ nhận được phản hồi từ Google trong vòng 4 ngày làm việc. Truy cập Bộ phận hỗ trợ của Google để biết thêm thông tin về yêu cầu hoàn tiền cho giao dịch mua trên Google Play .

Sau 48 giờ và trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua đăng ký hàng năm, GoDaddy thường có thể đáp ứng yêu cầu hoàn tiền. Làm theo các bước sau:

  1. Đi đến biểu mẫu hỗ trợ GoDaddy .
  2. Bên dưới Truy vấn của bạn về vấn đề gì? chọn Hoàn tiền .
  3. Điền vào phần còn lại của biểu mẫu và chọn Gửi .

Vì lý do bảo mật, vui lòng không đưa vào bất kỳ thông tin cá nhân nhạy cảm nào như chi tiết ngân hàng hoặc mật khẩu.


Nếu bạn mua đăng ký qua website GoDaddy Studio, hãy làm theo các bước để yêu cầu hoàn tiền qua GoDaddy .

Lưu ý: Nếu việc hoàn tiền của bạn được xử lý, quyền truy cập PRO của bạn sẽ bị thu hồi.

Xem thêm thông tin