Tuyên bố Đạo luận nô lệ hiện đại của GoDaddy EMEA

1. Giới thiệu

Chế độ nô lệ và buôn người vẫn là một vấn đề đối với xã hội toàn cầu. GoDaddy EMEA cam kết ngăn chặn các hành vi nô lệ hiện đại và buôn bán người xảy ra, trong cả doanh nghiệp và chuỗi cung ứng của chúng tôi. GoDaddy EMEA thực hiện nghiêm túc trách nhiệm của mình là phải cảnh giác và thận trọng trước nguy cơ nô lệ hiện đại trong chuỗi cung ứng của mình. Chúng tôi cam kết đảm bảo rằng nhân viên của chúng tôi và chuỗi cung ứng rộng lớn của chúng tôi nhận thức được những rủi ro này và hiểu cách báo cáo chúng. Một giá trị quan trọng trong doanh nghiệp của chúng tôi là một nền văn hóa mở, nơi nhân viên nên cảm thấy thoải mái khi báo cáo bất kỳ mối lo ngại nào mà họ có thể có liên quan đến chế độ nô lệ và buôn bán người. Để đảm bảo tất cả các giám đốc, nhà quản lý và nhân viên cảm thấy thoải mái khi xử lý các vấn đề có thể phát sinh, chúng tôi đã bắt đầu phát triển một chương trình đào tạo về nô lệ và buôn bán người hiện đại để nâng cao kiến thức cho nhân viên của mình.

2. Cấu trúc và doanh nghiệp

GoDaddy Inc. là nhà cung cấp công nghệ hàng đầu cho các doanh nghiệp nhỏ, các chuyên gia và cá nhân thiết kế web, cung cấp các sản phẩm dựa trên đám mây đơn giản, dễ sử dụng và Chăm sóc khách hàng cá nhân hóa, theo hướng kết quả. Chúng tôi vận hành thị trường miền lớn nhất thế giới, nơi khách hàng của chúng tôi có thể tìm thấy mảnh đất kỹ thuật số độc đáo hoàn toàn phù hợp với ý tưởng của họ. Chúng tôi cung cấp các công cụ dựng website, lưu trữ và bảo mật để giúp khách hàng dễ dàng xây dựng và bảo vệ sự hiện diện trực tuyến của họ. Khi khách hàng của chúng tôi phát triển, chúng tôi cung cấp các ứng dụng và quyền truy cập vào các sản phẩm của bên thứ ba có liên quan giúp họ kết nối với khách hàng, quản lý và phát triển doanh nghiệp của họ và quảng bá trực tuyến. Tính đến ngày 31 tháng 12 năm 2017, chúng tôi đã có hơn 17 triệu khách hàng trên toàn cầu và cung cấp các giải pháp bản địa hóa tại hơn 50 thị trường. Khoảng 33% trong tổng số đơn đặt hàng của chúng tôi là từ khách hàng bên ngoài Hoa Kỳ.

Tính đến ngày 31 tháng 12 năm 2017, chúng tôi có 5.990 nhân viên trên toàn thế giới, bao gồm 3.588 nhân viên trong trung tâm Chăm sóc khách hàng, 1.360 nhân viên chuyên công nghệ và phát triển, 268 nhân chuyên về tiếp thị và quảng cáo và 774 nhân viên trong lĩnh vực hành chính và điều hành chung. Không bao gồm trong số liệu nhân viên của chúng tôi là gần 1.900 chuyên gia chăm sóc khách hàng ở Bulgaria, Trung Quốc, Colombia, Ấn Độ, Mexico, Philippines và Vương quốc Anh, những người được các đối tác bên thứ ba trực tiếp tuyển dụng, nhưng họ chuyên làm cho GoDaddy toàn thời gian. Tất cả nhân viên của chúng tôi đều đóng tại Hoa Kỳ và Châu Âu.

Con người và văn hóa độc đáo của chúng tôi không thể thiếu cho sự thành công của chúng tôi. Chúng tôi sống theo cùng các nguyên tắc cho phép các liên doanh mới tồn tại và phát triển: làm việc chăm chỉ, kiên trì, thuyết phục, ám ảnh với sự hài lòng của khách hàng và niềm tin rằng không ai có thể làm điều đó tốt hơn. Chúng tôi chịu trách nhiệm thúc đẩy kết quả thành công và có trách nhiệm với khách hàng của chúng tôi, điều mà chúng tôi tin rằng là một yếu tố chính trong việc giúp khách phát triển và tăng trưởng doanh thu. Chúng tôi tin rằng chúng tôi sở hữu một trong những thương hiệu công nghệ được nhiều người biết đến nhất ở Hoa Kỳ. Để tìm hiểu thêm về bản chất doanh nghiệp của chúng tôi, vui lòng truy cập trang web của chúng tôi: https://uk.godaddy.com/

GoDaddy Inc. có trụ sở tại Scottsdale, Arizona và bán các sản phẩm và dịch vụ của mình trên khắp Châu Âu, bao gồm cả Vương quốc Anh.

3. Thông tin cập nhật đối với các chính sách liên quan

Chúng tôi không cho rằng chúng tôi làm việc trong các lĩnh vực hoặc địa điểm có rủi ro cao vì phần lớn các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi là trực tuyến và các văn phòng và dịch vụ hỗ trợ của chúng tôi không nằm ở các địa điểm có rủi ro cao. Phần lớn các nhà cung cấp của chúng tôi là các công ty dịch vụ CNTT, phần mềm, tổ chức dịch vụ tài chính và chuyên nghiệp, bao gồm ngân hàng, luật sư, kế toán, tư vấn, bảo hiểm và đại lý tuyển dụng. Các nhà cung cấp khác bao gồm các nhà cung cấp vật tư văn phòng, phục vụ ăn uống, vệ sinh văn phòng và các nhà cung cấp quản lý cơ sở khác. Mặc dù có rủi ro tương đối thấp nhưng chúng tôi hiểu tầm quan trọng của việc chống lại chế độ nô lệ và buôn người và cam kết đảm bảo rằng chế độ nô lệ hiện đại không diễn ra trong kinh doanh hoặc chuỗi cung ứng của chúng tôi.

Do đó, gần đây chúng tôi đã cập nhật Thỏa thuận dịch vụ chính toàn cầu - Quy tắc ứng xử của nhà cung cấp ("Quy tắc nhà cung cấp") ở ngôn ngữ sau:

Lao động: GoDaddy sẽ không dung tha cho bất kỳ Nhà cung cấp dịch vụ nào sử dụng lao động trẻ em hoặc lao động cưỡng bức như nô lệ, tù nhân, nhân công đem từ nước ngoài vào, người bị gán nợ hoặc hình thức khác. GoDaddy sẽ không dung tha cho bất kỳ Nhà cung cấp dịch vụ nào tham gia hoạt động buôn người hoặc bóc lột lao động theo bất kỳ cách nào. GoDaddy Nhà cung cấp dịch vụ tối thiểu phải tuân thủ tất cả các luật hiện hành về các vấn đề được xác định bên dưới:

• Tự do lựa chọn việc làm; Chống buôn người
• Đối xử nhân đạo
• Tránh lao động trẻ em; Thực tập sinh
• Không phân biệt đối xử
• Giờ làm việc
• Tự do Hiệp hội và Thương lượng Tập thể
• Tiền lương và Phúc lợi
• Luật di trú và Tuân thủ

Ngoài ra, Quy tắc nhà cung cấp cho chúng tôi quyền kiểm toán và/hoặc kiểm tra các nhà cung cấp dịch vụ để đảm bảo tính tuân thủ. Quy tắc nhà cung cấp cũng cho chúng tôi quyền chấm dứt các mối quan hệ hợp đồng với các nhà cung cấp nếu việc kiểm toán chứng minh rằng nhà cung cấp đã không tuân thủ Quy tắc này.

Ngoài Quy tắc nhà cung cấp, GoDaddy có Quy tắc ứng xử riêng, bao gồm các chính sách và quy trình để chống phân biệt đối xử, quấy rối và đặt ra những kỳ vọng tại nơi làm việc đối với hành vi và đạo đức của nhân viên. Cuối cùng, GoDaddy có Đường dây trợ giúp về đạo đức dành riêng và bí mật mà nhân viên có thể đặt câu hỏi hoặc báo cáo vi phạm tiềm ẩn liên quan đến vấn đề đạo đức hoặc tuân thủ. Đường dây trợ giúp về đạo đức được quản lý bởi một bên thứ ba để duy trì tính bảo mật và khi được luật pháp địa phương yêu cầu và cho phép, tính ẩn danh.

4. Xác định và đánh giá rủi ro


Trong năm tài chính 2018, chúng tôi đã xác định được 10 nhà cung cấp hàng đầu của Vương quốc Anh và gửi cho họ một bảng câu hỏi với mục đích hiểu rõ hơn về các nhà cung cấp của chúng tôi. Chúng tôi đang phân tích kết quả của bảng câu hỏi và sẽ sử dụng thông tin chúng tôi có để cải thiện các tiêu chuẩn và xác định các lĩnh vực rủi ro cốt lõi nếu có. Chúng tôi có kế hoạch mở rộng chương trình câu hỏi này đến hầu hết các nhà cung cấp ở Vương quốc Anh cũng như thiết lập chương trình này làm chương trình tự động trong quá trình tiếp nhận nhà cung cấp mới. Chúng tôi cảm thấy rằng điều này sẽ cho phép chúng tôi xác định và theo dõi tốt hơn các vấn đề về nô lệ và buôn người khi chúng phát triển theo thời gian.

5. Chỉ số hiệu suất chính

Để đánh giá hiệu quả của các biện pháp chống nô lệ và buôn người, chúng tôi sẽ xem xét các chỉ số hiệu suất chính sau đây:

• Số lượng vấn đề nô lệ và buôn người được báo cáo vi phạm Quy tắc ứng xử của nhà cung cấp
• Các cấp đào tạo nhân viên

6. Đào tạo


Một phần quan trọng trong chiến lược chống nô lệ và buôn người của chúng tôi là thúc đẩy thay đổi văn hóa thông qua đào tạo. Năm tài chính cuối cùng này, chúng tôi đã bắt đầu phát triển các tài liệu đào tạo, mà nhân viên sẽ có thể truy cập vào: (i) tìm hiểu về chế độ nô lệ hiện đại và buôn bán người; và (ii) hiểu cách báo cáo bất kỳ vấn đề nào tại nơi làm việc. Chúng tôi sẽ bắt đầu cung cấp chương trình đào tạo này cho các lĩnh vực hoạt động chính, nơi rủi ro tiềm ẩn là cao nhất (ví dụ: mua sắm) vào cuối năm tài chính 2019. Trong năm tài chính tiếp theo, chúng tôi sẽ tiếp tục tăng cường các thủ tục để giúp chúng tôi xác định, ngăn ngừa và giảm thiểu mọi rủi ro của chế độ nô lệ hiện đại hoặc buôn bán người liên quan đến các nhà cung cấp mới và hiện có.

7. Tuyên bố của chúng tôi

Tuyên bố này được đưa ra theo mục 54(1) của Đạo luật nô lệ hiện đại 2015 ("Đạo luật") và cấu thành tuyên bố về buôn người và nô lệ của GoDaddy EMEA (bao gồm cả các công ty con có liên quan mà Đạo luật này áp dụng) cho năm tài chính bắt đầu từ tháng 1 năm 2018 và kết thúc vào tháng 12 năm 2018.

Chữ ký:
Irana Wasti
SVP, GoDaddy EMEA
Ngày: Ngày 28 tháng 12 năm 2018

Đã sửa đổi: 28/12/2018
Bản quyền © 2017-2019 GoDaddy.com, LLC Bảo lưu mọi quyền.