Tiếp thị trực tuyến dành cho các doanh nghiệp nhỏ

Lựa chọn nào phù hợp cho bạn?

Tiếp thị trực tuyến là gì?

Các cách khác nhau để thu được những kết quả tuyệt vời.

Thuật ngữ tiếp thị trực tuyến bao hàm rất nhiều nội dung, từ quảng cáo doanh nghiệp của bạn trong kết quả của công cụ tìm kiếm đến gửi email bản tin hoặc ưu đãi đặc biệt đến các khách hàng. Tin vui dành cho những người chủ sở hữu doanh nghiệp giống như bạn là tất cả những chiến lược khác biệt này đều hoạt động theo cách riêng của chúng.

Dù bạn muốn xây dựng nhận thức, tiếp cận cụ thể các khách hàng địa phương hay thu hút khách hàng hiện tại quay trở lại mua hàng thêm, đều có những công cụ và dịch vụ chuyên nghiệp tự bạn thực hiện có thể giúp bạn đạt các mục tiêu của mình với mức chi phí ít hơn bạn nghĩ.

Các công cụ tiếp thị tự thực hiện

Quản lý các chiến dịch tiếp thị trực tuyến của chính bạn

Ngay cả những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất cũng không thể bán được nếu khách hàng không tìm thấy chúng. Hãy dành cho doanh nghiệp của bạn sự quan tâm xứng đáng thông qua các công cụ quảng bá có giá cả phải chăng, dễ sử dụng, thu hút sự chú ý của khách truy cập và khiến họ quay trở lại.

Đừng chỉ đặt nội dung của bạn ở đó và chờ đợi khách truy cập đến với bạn — hãy thu thập khách hàng tiềm năng để bạn có thể gửi trực tiếp email đến khách hàng với các chiến dịch chiến lược để tăng doanh thu. Hãy chọn một hoặc một tổ hợp công cụ tiếp thị của chúng tôi để đạt được mục tiêu của bạn.

Thu hút nhiều khách hàng hơn, cả trực tuyến lẫn ngoại tuyến.

Bạn hỏi, chúng tôi trả lời.

Tôi là người mới trong lĩnh vực tiếp thị trực tuyến. Tôi cần phải tìm hiểu những thuật ngữ nào?

Dưới đây là một vài thuật ngữ tiếp thị trực tuyến then chốt để bạn bắt đầu:

Blog: Viết tắt của “web log” (nhật ký trên web), blog là một tập hợp các bài viết trực tuyến có thể giúp tăng doanh số, tăng sự gắn kết khách hàng và tăng cường sức mạnh SEO của thương hiệu bạn. Viết blog được xem như là một hình thức tiếp thị nội dung.

Tiếp thị nội dung: Việc tiếp thị nội dung tạo ra doanh số bằng cách cung cấp các nội dung hữu ích, hấp dẫn đến những người theo dõi và khách hàng của bạn. Các ví dụ bao gồm viết blog và tiếp thị qua email.

CTA: CTA là chữ viết tắt của Call to Action (Kêu gọi hành động). Nội dung tiếp thị tốt luôn luôn bao gồm hàm ý kêu gọi hành động để thông tin cho các khách hàng biết phải làm gì tiếp theo (ví dụ: “Nhấp vào đây để nhận được sách điện tử miễn phí của tôi ngay.”)

CTR: CTR là chữ viết tắt của Click-Through Rate (Tỉ lệ nhấp chuột). Tỉ lệ nhấp chuột của bạn là tỉ lệ phần trăm khách truy cập trang hoặc người nhận email nhấp chuột vào CTA của bạn.

Tên miền: Một tên miền là địa chỉ trang mà các khách hàng nhập vào trình duyệt của họ để đi đến trang của bạn, chẳng hạn như GoDaddy.com. Chiến lược tiếp thị trực tuyến mạnh bắt đầu với một tên miền đáng tin cậy. Đảm bảo rằng tên miền của bạn phù hợp với thương hiệu, thể hiện độ chuyên nghiệp và thu hút sự chú ý của mọi người.

Thương mại điện tử: Thương mại điện tử nghĩa là bán các sản phẩm và dịch vụ dưới hình thức trực tuyến. Ngay cả những doanh nghiệp nhỏ nhất cũng có thể thiết lập một website có khả năng thực hiện thương mại điện tử.

Từ khóa: Từ khóa là những từ ngữ mà mọi người thường sử dụng nhất để tìm trang của bạn. Ví dụ: nếu bạn là một người thợ sửa ống nước ở Thành phố New York, một số từ khóa hàng đầu sẽ là “plumber” (thợ sửa ống nước), “plumbing” (sửa ống nước) và “NYC”. Việc tiếp thị trực tuyến hiệu quả phụ thuộc hoàn toàn vào khả năng tối ưu hóa nội dung của bạn cho các từ khóa cụ thể. Các công cụ tìm kiếm (ví dụ: Google, Bing, Yahoo) sử dụng những từ khóa này để xác định các website nào được trả về trong kết quả tìm kiếm.

Danh mục doanh nghiệp địa phương: Người tiêu dùng sử dụng các trang như Yelp, Facebook và Google để tìm kiếm các thể loại cụ thể trong khu vực địa phương của họ, chẳng hạn như “Pizza” (Bánh pizza) hay “Nail salons” (Tiệm làm móng). Để doanh nghiệp của bạn xuất hiện trong các kết quả tìm kiếm đó, bạn cần phải tối ưu hóa danh mục doanh nghiệp địa phương của mình.

Đăng ký nhận email: Tiếp thị qua đăng ký nhận email cũng được coi là tiếp thị trên cơ sở chấp nhận, nghĩa là chỉ gửi khuyến mại đến các khách hàng hiện tại và tương lai đã cho phép bạn liên lạc với họ. Chiến lược này không chỉ được xem là phương pháp tốt nhất mà còn có luật cấm các doanh nghiệp ‘gửi thư rác’ đến mọi người bằng các email không mong muốn

Phân đoạn: Đây là hành động phân đoạn các khách hàng cũng như khách hàng tiềm năng của bạn thành các nhóm cụ thể, chẳng hạn như, những người đã mua thẻ quà tặng. Bằng cách phân đoạn người nhận email, bạn có thể tiến hành nhiều chiến dịch tiếp thị qua email có mục tiêu hơn (và thành công hơn).

SEO: SEO là chữ viết tắt của Search Engine Optimization (Tối ưu hóa cho công cụ tìm kiếm), có ý nghĩa chính xác như vậy -- tối ưu hóa trang của bạn cho các công cụ tìm kiếm. SEO rất quan trọng để đạt được các kết quả cao trên Google, Bing, Yahoo! và những trang khác. Các công cụ tìm kiếm giống như những trang này tìm kiếm các từ khóa và yếu tố SEO khác để trả về các trang liên quan nhiều nhất.

SEM: SEM là chữ viết tắt của Search Engine Marketing (Tiếp thị qua công cụ tìm kiếm), nghĩa là chi trả cho một công cụ tìm kiếm (ví dụ: Google, Bing, Yahoo) đặt các quảng cáo về doanh nghiệp của bạn trong các kết quả tìm kiếm cụ thể.

Phương tiện xã hội: Các trang phương tiện xã hội (ví dụ: Facebook, Twitter, Instagram) không chỉ dành cho người dùng cá nhân. Bằng cách tạo hồ sơ doanh nghiệp trên phương tiện xã hội, thương hiệu của bạn có thể kinh doanh được nhiều hơn thông qua nội dung hấp dẫn, các ưu đãi đặc biệt và thông tin hữu ích. Tiếp thị qua phương tiện xã hội bao gồm những cơ hội được miễn phí và trả phí.

Các chiến lược tiếp thị trực tuyến tốt nhất nào giúp bán nhiều sản phẩm hơn dưới hình thức trực tuyến?

Để tăng doanh thu cho cửa hàng trực tuyến của bạn, hãy cân nhắc đầu tư vào tối ưu hóa cho công cụ tìm kiếm (SEO), tiếp thị qua email và tiếp thị qua phương tiện xã hội. Tin vui: các chiến lược tiếp thị trực tuyến này có giá cả phải chăng đến kinh ngạc và có lợi nhuận đầu tư tuyệt vời.

Tôi vẫn chưa tiếp thị trực tuyến chút nào. Tôi nên thực hiện bước 1 là gì?

Chiến lược tiếp thị trực tuyến của bạn phụ thuộc hoàn toàn vào việc có sự hiện diện trực tuyến mạnh mẽ. Nếu bạn chưa có một website, đó là bước đi đầu tiên của bạn. Sở hữu một tên miền hay và quyết định xem bạn tự dựng website hay muốn thuê người dựng trang cho bạn. Khi bạn có sự hiện diện trực tuyến mạnh mẽ, bạn sẽ sẵn sàng bổ sung một số công cụ tiếp thị trực tuyến để tăng lưu lượng truy cập và công việc kinh doanh.

Tôi nên dự tính chi tiêu bao nhiêu cho tiếp thị trực tuyến đối với doanh nghiệp nhỏ của mình?

Nhiều sản phẩm của chúng tôi bắt đầu ở mức giá thấp hơn 232.559 ₫ một tháng. Vậy là, với chi phí bằng một vài tách cà phê sữa, bạn có thể bắt đầu thu hút nhiều thương vụ hơn. Nếu bạn muốn yêu cầu nhóm tối ưu hóa cho công cụ tìm kiếm của chúng tôi tối ưu hóa trang cho bạn, chúng tôi cũng cung cấp Dịch vụ SEO.

Tôi cần dành bao nhiêu thời gian cho tiếp thị trực tuyến?

Chìa khóa để thành công trong tiếp thị trực tuyến là đặt ra các mục tiêu, luôn giữ tinh thần nhất quán và đo lường quá trình tiến triển của bạn. Nếu bạn sẵn sàng dành thời gian một giờ trong tuần cho việc tiếp thị doanh nghiệp của mình, chúng tôi nghĩ rằng bạn sẽ thích các kết quả đạt được.

Tại sao tôi nên chọn GoDaddy cho các giải pháp tiếp thị trực tuyến của mình?

Các sản phẩm tiếp thị trực tuyến của chúng tôi rất dễ sử dụng, có giá cả phải chăng đối với mọi ngân sách và cung cấp cho bạn tất cả các công cụ cần thiết ở một nơi — một tài khoản, một lần đăng nhập. Và như thường lệ, chúng tôi cung cấp dịch vụ hỗ trợ trong trường hợp bạn có thắc mắc khi doanh nghiệp của bạn phát triển.